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Originalmente escrito por luisa4
Hola,tengo el ADSL de Orange hace muchísimos años,de hecho antes éra Wanadoo.
Bueno he pasado por varios descuentos pero éste último año estaba con el 40% ,6megas y línea incluída,ya qué én veces anteriores he tenido un mega , éra de telefónica y ellos me ofrecieron cambiarme ,pagarle la línea a éllos y subirme la velocidad a 6 megas,de ésto hace un par de años casi.
Bueno el tema qué él año pasado por ésta fecha llamé y me ofrecieron el 40% con permanencia el cuál acepté,cómo se me estaba por terminar he llamado en dos ocasiones y me dicen qué él 40% ya no les sale en el sistema y qué me ofrecían el 30% y un bono de 60 minutos para llamadas a móviles todos los días,las 24 hs.
Bueno he dicho qué no ya qué tenía una buena promoción de otra compañia,llamé a los dos días para ver si me subían al 40 y lo mismo,qué sólo pueden dar el 30%.
Le comenté qué mi inalámbrico iba mal,ya qué he leído qué alguna vez mandan teléfonos,de verdad qué ya no funciona y se lo comenté ya qué mi teléfono és el domo qué tenía hace años con telefónica,qué se lo compré cuándo le empecé a pagar la línea a Orange.Bueno me dijo espera un momento y en definitiva,me mandaron un duo de inalámbricos y el 30% de descuento durante un año.El bono en principio me dijo qué también me lo activaba,pero cuándo fué a pedir los teléfonos me dijo qué el sistema no le dejaba ,etc.
En definitiva,actualmente pago 28,28€ por 6 megas,línea ,llamadas a fijos 24hs, y el mes qué viene pagaré sobre 34€,ya qué me aplicarán el 30%.
Al final me quedé en Orange ,aunque la oferta de la otra compañía éra buena,el precio qué pago es razonable y paso de andar a vueltas.Los teléfonos los tenía en un par de días en casa.Aún no los conecté,ya qué no he tenido tiempo, es un dúo Alcatel D150 color blanco.Tengo qué leer el manual aún pero creo qué uno hace de fijo,quiero decir qué tendría qué desconectar el domo,ésta semana leeré bien el manual y los pondré en uso.
Saludos al foro.
Hola me autocito para decir lo mismo qué he leído de otros foreros.El 30% qué me dieron por quedarme en Orange ya no se aplica a la cuota de línea y mi sorpresa fué al recibir la factura qué pagué 39 € con algo en vez de pagar 33€ con iva incluído cómo me dijo el operador 20 veces más o menos.
Bueno llamé para reclamar ,qué le enviaba los teléfonos qué de hecho aún no tuve tiempo de conectar y me dijeron qué había hecho la grabación de voz y ahora tenía qué pagar 150 € de permanencia.
Después de estar esperando más de una hora sin exagerar,no me dieron ninguna solución,esperé un día a tener tiempo qué és muy necesario ya qué estás mínimo media hora en espera,y volví a llamar.No hay manera qué ése descuento se aplique cómo antes al total de la factura o a la línea cómo yo lo tuve hasta el mes pasado.
Ahora sólo és al precio del ADSL,qué según ellos es de 25,95 y la línea 15 euros.
Total qué me pidió disculpas por el operador anterior qué me dijo qué me quedaría con iva en 33 y algo de euros.Me dijo qué lo máximo qué podía ofrecerme és un 10% más y un bono de 30 minutos a móviles.
Bueno cómo no puedo pagar 150 euros de penalización acepté pero la verdad estoy bastante desilucionada porque no és lo qué me prometieron y creo qué me engañaron,éllos deberían decirlo si realmente han cambiado las condiciones en la aplicación del descuento.
Ahora espero a la factura qué viene y espero qué no me quiten el 30% para ponerme el 10%,espero qué realmente se sumen 30+10 y me apliquen el 40%,aún así voy a pagar 36,09 euros ,qué son 8 euros más de lo qué pagaba el mes pasado.
Saludos al foro.
lo único que me ha faltao es decirle de quedar... ) bueno, pues a lo que iba, que muy simpática y tal pero la amiga me dice que tengo permanencia sí o sí, que al cambiarme a los 20 megas es así, y que no me fie de lo que me dicen por ahí...joder pero si me lo dijo una compañera suya! 
