Tengo contratado con 'ya.com' una conexión de 1 MB (sin llamadas, solo interné) desce hace unos 15-16 meses (me di de alta con la promo del mundial que regalaban un balon) y me gustaria saber, si quiero darme de baja, que penalizacion tendre?
Penalizacion por permanencia supongo que no tendre, por que ya llevo mas de 1 año con ellos, pero puede que exista algun cargo por el router que me dieron, los meses gratuitos o cualquier otro concepto?
Tbn me gustaria saber si tengo que avisar con alguna antelacion? No me gustaria darme de baja hoy y que ellos esperen unos dias a cobrarme la proxima factura para luego a los 2 dias cortarme la conexion, vamos pagarles un mes por el morro.
He buscado info en la web de ya.com y lo unico que he conseguido es liarme aun mas.
Darse de baja YA.COM 1 MB. Penalizacion?
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Me he dado de baja hace un mes aprox. en ya.com adsl 1MB con llamadas y cual es mi sorpresa que me cobran 25€ por los trámites de la baja...
Un saludo.
Un saludo.
Un saludo.
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pues aunque lo que te voy a decir es descabellado, cogete un catalogo de the phone house y en las ultimas paginas te vienen las penalizaciones al darte de baja, pero creo qeu al llevar tanto tiempo no te han de cobrar nada...
y zaskon tenia entendido que eran un poco usureros pero me parece muy fuerte 25 € por dar al boton de baja...
y zaskon tenia entendido que eran un poco usureros pero me parece muy fuerte 25 € por dar al boton de baja...
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Y en realidad a los 25 se convierten en 29 al añadirle iva.
Esos 25 € vienen tipificados como 'gastos de tramitacion' (o algo parecido), en mi caso por lo del router serian 120 € si diese baja antes de los 12 primeros meses.
De todos modos si nos damos de baja para irnos a la competencia amortizaremos en 1-2 meses esos 29 € con los tipicos descuentos de bienvenida.
Esos 25 € vienen tipificados como 'gastos de tramitacion' (o algo parecido), en mi caso por lo del router serian 120 € si diese baja antes de los 12 primeros meses.
De todos modos si nos damos de baja para irnos a la competencia amortizaremos en 1-2 meses esos 29 € con los tipicos descuentos de bienvenida.
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