¿Alguien ha solicitado la devolución de router a Jazztel?
En mi caso he tenido que llamar tres veces para que me enviaran el sobre correspondiente a través del cual hay que devolver dicho router y lo que único que sí me ha llegado es la penalización económica, porque el dichoso sobre sigue perdido.
Me han asegurado que me lo volverán a remitir, y debería recibirlo antes de fin de año, pero ya no me fío.
¿A alguien más le ha pasado?
Ofrece algo Jazztel por amago de baja??
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Buenas,
tengo el fijo + adsl con jazztel y se me ha acabado la permanencia de un año, y con ello la oferta que consegui. Ahora mismo pago 27,50 euros por adsl de 12 megas y en su momento me hicieron el 50% de descuento en la cuota del ADSL (esta promocion me termina ahora).
He pensando en enviarles un mensaje por fb diciendo que quiero darme de baja. ¿Que rebaja puedo conseguir?
Gracias
tengo el fijo + adsl con jazztel y se me ha acabado la permanencia de un año, y con ello la oferta que consegui. Ahora mismo pago 27,50 euros por adsl de 12 megas y en su momento me hicieron el 50% de descuento en la cuota del ADSL (esta promocion me termina ahora).
He pensando en enviarles un mensaje por fb diciendo que quiero darme de baja. ¿Que rebaja puedo conseguir?
Gracias
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A mí hace poco, a través de facebook, me han renovado el 50% de la cuota del ADSL sin problemas. Por cierto, no hace falta que digas que vas a darte de baja, simplemente coméntales que quieres hablar con ellos para ver si es posible renovar tú descuento.
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Cuento mi caso en indirecto.
Estuve 1 año pagando 30'21€. Después me ofertaron 4 + 4 meses a 36'25€ y después desde hace 2 meses estoy pagando 42'28€. Estos precios incluían ADSL 10 MB + llamadas a fijos ilimitadas + 60 minutos a móvil + 100 minutos desde móvil+ 800 MB datos en móvil.
He hecho portabilidad de la línea móvil a Vodafone y en la primera llamada de Jazztel, me han ofrecido lo siguiente:
ADSL 10 MB. (indirecto!)
Llamadas ilimitadas de fijo a fijo.
120 minutos de fijo a móvil.
200 minutos desde móvil.
2'8 GB de datos en móvil. [1'1 GB de la tarifa + 1 GB extra durante 1 año + 700MB que detallo abajo]
Permanencia 12 meses.
PRECIO: 37'45€ (IVA y línea incluidos).
El tema de los datos: Me ofrecía ese precio de primeras y me comentan que al ser revendido no se puede bajar más. Cosa que me creo pues desde los 30'21€ no ha habido manera de volver a ese precio. Pero a cambio me puede mejorar algo que necesite. Así que le he pedido datos y me suma 1 GB a los 1'1 GB de la oferta. Hago la grabación y listos.
Después he caído en que ya tenía activados "para siempre" unos bonos de 500MB y 200 MB y que igual se sumaban. Y de momento ahí están en el área de clientes, siguen activados.
Saludos
Estuve 1 año pagando 30'21€. Después me ofertaron 4 + 4 meses a 36'25€ y después desde hace 2 meses estoy pagando 42'28€. Estos precios incluían ADSL 10 MB + llamadas a fijos ilimitadas + 60 minutos a móvil + 100 minutos desde móvil+ 800 MB datos en móvil.
He hecho portabilidad de la línea móvil a Vodafone y en la primera llamada de Jazztel, me han ofrecido lo siguiente:
ADSL 10 MB. (indirecto!)
Llamadas ilimitadas de fijo a fijo.
120 minutos de fijo a móvil.
200 minutos desde móvil.
2'8 GB de datos en móvil. [1'1 GB de la tarifa + 1 GB extra durante 1 año + 700MB que detallo abajo]
Permanencia 12 meses.
PRECIO: 37'45€ (IVA y línea incluidos).
El tema de los datos: Me ofrecía ese precio de primeras y me comentan que al ser revendido no se puede bajar más. Cosa que me creo pues desde los 30'21€ no ha habido manera de volver a ese precio. Pero a cambio me puede mejorar algo que necesite. Así que le he pedido datos y me suma 1 GB a los 1'1 GB de la oferta. Hago la grabación y listos.
Después he caído en que ya tenía activados "para siempre" unos bonos de 500MB y 200 MB y que igual se sumaban. Y de momento ahí están en el área de clientes, siguen activados.
Saludos
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Un amigo tras iniciar portabilidad a yoigo a finales de diciembre:
Adsl Directo 30MB + 60minutos fijo-móviles + linea móvil 200min/1,1GB
30,21€/mes iva incluido, durante 12 meses.
Canceló la portabilidad
Adsl Directo 30MB + 60minutos fijo-móviles + linea móvil 200min/1,1GB
30,21€/mes iva incluido, durante 12 meses.
Canceló la portabilidad
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Registro
Baja Solicitada
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Hoy se me acaba la permanencia y me acaban de llamar.
Tengo Adsl 12Mb con llamadas a fijos ilimitadas y 30 minutos a moviles por menos de 24€. La oferta que me han hecho era de 33€, un 25% de descuento.
No la he aceptado y me ha dicho la chica, que no me podría ofrecer nada mejor. Que mañana diese la baja, (me ire a pepephone), y que esperase la llamada de bajas, que ellos igual podrían igualar la oferta.
Alguno sabe que me pueden ofrecer, para competir con Pepephone?
Tengo Adsl 12Mb con llamadas a fijos ilimitadas y 30 minutos a moviles por menos de 24€. La oferta que me han hecho era de 33€, un 25% de descuento.
No la he aceptado y me ha dicho la chica, que no me podría ofrecer nada mejor. Que mañana diese la baja, (me ire a pepephone), y que esperase la llamada de bajas, que ellos igual podrían igualar la oferta.
Alguno sabe que me pueden ofrecer, para competir con Pepephone?
(479743)
Registro
Baja Solicitada
31
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Tengo el pack adsl+1 movil ¿se puede sacar una linea adicional mas barata de los 11,95€ de la web?....
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ADSL cobertura directa, no sé que velocidad pero me llegan 12MB, pago actualmente 35€/mes ("oferta" para siempre).
Portabilidad de ADSL hacia Vodafone (no es amago me iba ir sí o sí).
Me mandan 5 sms de que los llame, uno cada día, y no lo hago. No hay llamada
Me llaman el día anterior de ser efectiva la portabilidad y me ofrece:
*ADSL + línea fija + 2 líneas móvil de 200min y 1,1Gb = 24€/mes
Durante 12 meses y con permanencia de 12 meses
Le digo que me lo pienso (aunque ya lo tenía pensado) y me dice que me llama al día siguiente por la mañana ya que hay que cancelar la porta antes de las 12.
Llamada el último día para cancelar (sobre las 10) y me ofrece:
*ADSL + línea fija = 18€/mes
Ninguna de las ofertas me las creo mucho pero es lo que me ofertaron sin regatearle nada, ya que le dije que tenía una gran oferta de Vodafone y que no creía que pudiesen igualarla. Le dije que me daban ADSL+2 líneas de 200minutos = 20€.
Portabilidad de ADSL hacia Vodafone (no es amago me iba ir sí o sí).
Me mandan 5 sms de que los llame, uno cada día, y no lo hago. No hay llamada
Me llaman el día anterior de ser efectiva la portabilidad y me ofrece:
*ADSL + línea fija + 2 líneas móvil de 200min y 1,1Gb = 24€/mes
Durante 12 meses y con permanencia de 12 meses
Le digo que me lo pienso (aunque ya lo tenía pensado) y me dice que me llama al día siguiente por la mañana ya que hay que cancelar la porta antes de las 12.
Llamada el último día para cancelar (sobre las 10) y me ofrece:
*ADSL + línea fija = 18€/mes
Ninguna de las ofertas me las creo mucho pero es lo que me ofertaron sin regatearle nada, ya que le dije que tenía una gran oferta de Vodafone y que no creía que pudiesen igualarla. Le dije que me daban ADSL+2 líneas de 200minutos = 20€.
Si a esto llaman monarquía Foro ....dimito y a vivir!!!
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No te lo puedo asegurar, pero a lo mejor sí o te dan mas megas y minutos. Hay gente que hace un amago de cancelación. Consiste en llamar a Jazztel y gestionar la portabilidad de la línea con el precio que te den. Cuando pase una hora o así, vuelves a llamar para cancelar la portabilidad diciendo que te ha contraofertado tu compañía. Seguramente te pasarán con retenciones; si te interesa lo que te ofrecen, aceptas; si no, cancelas de verdad.
Aunque esto de los amagos es una lotería, así que eres tú quien debes valorar la decisión de amagar.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por @24Kevin
Tengo el pack adsl+1 movil ¿se puede sacar una linea adicional mas barata de los 11,95€ de la web?....
No te lo puedo asegurar, pero a lo mejor sí o te dan mas megas y minutos. Hay gente que hace un amago de cancelación. Consiste en llamar a Jazztel y gestionar la portabilidad de la línea con el precio que te den. Cuando pase una hora o así, vuelves a llamar para cancelar la portabilidad diciendo que te ha contraofertado tu compañía. Seguramente te pasarán con retenciones; si te interesa lo que te ofrecen, aceptas; si no, cancelas de verdad.
Aunque esto de los amagos es una lotería, así que eres tú quien debes valorar la decisión de amagar.
Un saludo.
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