Ofrece algo Jazztel por amago de baja??

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 #2181
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¡Novedades!

Finalmente he decido portar una única línea de Simyo a Jazztel y la otra, como quiero pocos megas pero sin que después se tarifiquen los MB a parte, a otro operador virtual.

Ayer volví a hablar con el departamento de bajas pero esta vez diciendo que quería sólo una línea de móvil y, comentándole que en Vodafone me lo dejaban por 34,40€ IVA incl. para siempre, me ofreció:

ADSL máxima velocidad
fijo + 60 min
móvil 1,1 GB + 200 min
38,66€ IVA incl.

Le dije que no me interesaba y me dijo que mañana me llamaría su supervisora "para igualarme la oferta de Vodafone o incluso mejorarla".

Efectivamente, esta mañana me ha llamado y me ha ofrecido lo mismo pero por 32,62€ IVA incl.

¿Qué os parece? ¿Creéis que podría rascar aún más? Le he dicho que no estaba seguro y que me llamara mañana por la mañana.

Mi intención es coger también un terminal libre por 0€ (en concreto el ZTE Blade A450) con el precio que finalmente me quede.

Saludos.
 #2182
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quote:
Originalmente escrito por @DobleZero4
¡Novedades!

Finalmente he decido portar una única línea de Simyo a Jazztel y la otra, como quiero pocos megas pero sin que después se tarifiquen los MB a parte, a otro operador virtual.

Ayer volví a hablar con el departamento de bajas pero esta vez diciendo que quería sólo una línea de móvil y, comentándole que en Vodafone me lo dejaban por 34,40€ IVA incl. para siempre, me ofreció:

ADSL máxima velocidad
fijo + 60 min
móvil 1,1 GB + 200 min
38,66€ IVA incl.

Le dije que no me interesaba y me dijo que mañana me llamaría su supervisora "para igualarme la oferta de Vodafone o incluso mejorarla".

Efectivamente, esta mañana me ha llamado y me ha ofrecido lo mismo pero por 32,62€ IVA incl.

¿Qué os parece? ¿Creéis que podría rascar aún más? Le he dicho que no estaba seguro y que me llamara mañana por la mañana.

Mi intención es coger también un terminal libre por 0€ (en concreto el ZTE Blade A450) con el precio que finalmente me quede.

Saludos.


Ten cuidado con las ofertas de bajas.
Hace 2 días a mi me la liaron, y tuve que reclamar para que me quitaran las permanencias e irme por mentirosos.
Yo tengo actualmente ADSL indirecto con ellos de 10mb + movil 100 min a 30,21€ por un descuento que se terminó a la semana pasada.
Como mi linea soporta hasta 30 mb por VDSL llamé para que me pasaran a los 20 Mb por NEBA, me ampliaran la tarifa movil de 100 min a 200 min, y adquirir un terminal económico para esta linea.
Pues bien, me ofrecen:
ADSL 20 Mb (con promesa de cambio a fibra por el mismo precio a finales de agosto que es cuando mas o menos estará en mi localidad).
Movil 200 min + 1,1 gb
Microsoft Lumia 535 por 1,5 € (serían 3,5 pero me descontaban 2€)
Dto. 15% sobre cuota de ADSL pues para los indirectos ya no tienen permiso para dar mas de 15.

Acepto oferta, y a los 5 min, tengo permanencia en todos lados, cambio de tarifa y ADSL a máxima velocidad vía web, y quedaba a la espera de que me llamasen para confirmar el terminal que no estaba en stock y el aumento de velocidad.
Como no me fiaba un pelo, llamé yo y empiezan las mentiras.
1- Cómo me han cambiado a la tarifa de movil 200 min + 1.1 Gb, es incompatible con descuento de terminal, por lo que anulan pedido.
2- Me quedo con la velocidad que tengo porque el departamento correspondiente dice que con ellos no se puede mas. Me dice que la fibra si me llegará, a lo que contesto que en mi zona no hay planes, y me dice que si, pero que he de esperar, le digo que lo compruebe bien que ya estaban quedando bastante mal como para mas mentiras, después de 5 min de espera me confirma que no tendré fibra a corto plazo.

Así que reclamación al canto, permanencias eliminadas, me piden disculpas y portabilidad solicitada.

Sólo es mi experiencia por si le sirve de ayuda a alguien, y cito al compañero #DobleZero4 por si pìde terminal y le realizan descuento que se informe bien, no le pase como a mi, que primero que si, y luego que no por incompatibilidad.

Un saludo
 #2183
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quote:
Originalmente escrito por @elunico
Ten cuidado con las ofertas de bajas.
Hace 2 días a mi me la liaron, y tuve que reclamar para que me quitaran las permanencias e irme por mentirosos.
Yo tengo actualmente ADSL indirecto con ellos de 10mb + movil 100 min a 30,21€ por un descuento que se terminó a la semana pasada.
Como mi linea soporta hasta 30 mb por VDSL llamé para que me pasaran a los 20 Mb por NEBA, me ampliaran la tarifa movil de 100 min a 200 min, y adquirir un terminal económico para esta linea.
Pues bien, me ofrecen:
ADSL 20 Mb (con promesa de cambio a fibra por el mismo precio a finales de agosto que es cuando mas o menos estará en mi localidad).
Movil 200 min + 1,1 gb
Microsoft Lumia 535 por 1,5 € (serían 3,5 pero me descontaban 2€)
Dto. 15% sobre cuota de ADSL pues para los indirectos ya no tienen permiso para dar mas de 15.

Acepto oferta, y a los 5 min, tengo permanencia en todos lados, cambio de tarifa y ADSL a máxima velocidad vía web, y quedaba a la espera de que me llamasen para confirmar el terminal que no estaba en stock y el aumento de velocidad.
Como no me fiaba un pelo, llamé yo y empiezan las mentiras.
1- Cómo me han cambiado a la tarifa de movil 200 min + 1.1 Gb, es incompatible con descuento de terminal, por lo que anulan pedido.
2- Me quedo con la velocidad que tengo porque el departamento correspondiente dice que con ellos no se puede mas. Me dice que la fibra si me llegará, a lo que contesto que en mi zona no hay planes, y me dice que si, pero que he de esperar, le digo que lo compruebe bien que ya estaban quedando bastante mal como para mas mentiras, después de 5 min de espera me confirma que no tendré fibra a corto plazo.

Así que reclamación al canto, permanencias eliminadas, me piden disculpas y portabilidad solicitada.

Sólo es mi experiencia por si le sirve de ayuda a alguien, y cito al compañero #DobleZero4 por si pìde terminal y le realizan descuento que se informe bien, no le pase como a mi, que primero que si, y luego que no por incompatibilidad.

Un saludo


En mi caso, la supervisora me dijo que 32,62€ IVA incl. durante 12 meses. Le he preguntado la cantidad a pagar a partir del mes 13 y me ha dicho 42,27€, pero que podré llamarles para igualar la oferta 12 meses más (vamos, lo que hacen siempre).

Respecto al terminal, no se lo he mencionado en ningún momento. Mi idea era coger ese que he comentado (ZTE Blade A450) a 0€ una vez tuviese un precio en concreto interesante. En plan: "vale, me quedo con Jazztel, y también quiero este terminal a 0€ que aparece en la web para los Pack Ahorro". Sé que entonces tendré 24 meses de permanencia en la línea móvil, pero no creo que tenga intención de cambiar de compañía después de conseguir alguna oferta.

¿Crees entonces que si por ejemplo me quedase con esa oferta (32,62€) y un terminal a 0€ tendría problemas después?

Ya me has dejado intranquilo jaja. xD

Saludos.
 #2184
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Originalmente escrito por @DobleZero4
En mi caso, la supervisora me dijo que 32,62€ IVA incl. durante 12 meses. Le he preguntado la cantidad a pagar a partir del mes 13 y me ha dicho 42,27€, pero que podré llamarles para igualar la oferta 12 meses más (vamos, lo que hacen siempre).

Respecto al terminal, no se lo he mencionado en ningún momento. Mi idea era coger ese que he comentado (ZTE Blade A450) a 0€ una vez tuviese un precio en concreto interesante. En plan: "vale, me quedo con Jazztel, y también quiero este terminal a 0€ que aparece en la web para los Pack Ahorro". Sé que entonces tendré 24 meses de permanencia en la línea móvil, pero no creo que tenga intención de cambiar de compañía después de conseguir alguna oferta.

¿Crees entonces que si por ejemplo me quedase con esa oferta (32,62€) y un terminal a 0€ tendría problemas después?

Ya me has dejado intranquilo jaja. xD

Saludos.


A ver, no es que tengas problemas, es que los precios de los terminales así son para altas nuevas.
A mi por ejemplo el ZTE que mencionas me sale a 0€, pero si simulo su compra me sale que tiene una cuota de 5€.
Por eso te digo, que si lo comentas en bajas, y pides ese terminal (no se que precio tendrá para ti) y te ofrecen un descuento sobre su cuota que tengas cuidado no te digan que es incompatible como a mi.
Dejando de lado el tema terminal, me parece buena oferta para como está el mercado.

Un saludo
 #2185
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Originalmente escrito por @elunico
A ver, no es que tengas problemas, es que los precios de los terminales así son para altas nuevas.
A mi por ejemplo el ZTE que mencionas me sale a 0€, pero si simulo su compra me sale que tiene una cuota de 5€.
Por eso te digo, que si lo comentas en bajas, y pides ese terminal (no se que precio tendrá para ti) y te ofrecen un descuento sobre su cuota que tengas cuidado no te digan que es incompatible como a mi.
Dejando de lado el tema terminal, me parece buena oferta para como está el mercado.

Un saludo


Pero a ti te dijeron que era incompatible una vez ya habías aceptado la oferta y llamaste, ¿no?

Yo mañana lo preguntaré cuando me llame y que me lo confirmen.

¡Gracias! Ya os contaré a ver qué tal.
 #2186
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Originalmente escrito por @DobleZero4
Pero a ti te dijeron que era incompatible una vez ya habías aceptado la oferta y llamaste, ¿no?

Yo mañana lo preguntaré cuando me llame y que me lo confirmen.

¡Gracias! Ya os contaré a ver qué tal.


Si, yo acepte todo lo descrito en el post, y en la segunda llamada es cuando vieneron los cambios y pegas.

Un saludo y ya nos contaras.
 #2187
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Originalmente escrito por @DobleZero4
Efectivamente, esta mañana me ha llamado y me ha ofrecido lo mismo pero por 32,62€ IVA incl.

¿Qué os parece? ¿Creéis que podría rascar aún más? Le he dicho que no estaba seguro y que me llamara mañana por la mañana.

Mi intención es coger también un terminal libre por 0€ (en concreto el ZTE Blade A450) con el precio que finalmente me quede.

Saludos.


La oferta es buena y como tampoco sabemos si a principios de julio, con la compra de Jazztel por Orange, han podido reducir los descuentos que ofrecen en retenciones, más vale pájaro en mano...

Ahora bien, una vez que aceptes la oferta, nadie te impide hacer el amago de cancelación y probar suerte. El pack por 32,62€ ya lo tienes, lo que no se sabe es si en un amago de cancelación podrías bajar algún euro más. Que te bajan algo, bien; que no te bajan nada, pues dices a regañadientes que, a pesar de todo, te quedas con la oferta inicial (32,62€) y no cancelas. Lo que sí te deberían aumentar son los minutos de fijo a móvil al menos a 120 minutos (60 es muy poco, aunque depende si los sueles usar o no).

Pero vamos, si no tienes más ganas de jaleo y 32,62€ está bien, lo puedes dejar así. Tú mismo. emoticon sonrisa

Un saludo.

 #2188
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Buenos días.
He leído varias páginas y solo habláis de adsl, no de fibra.
No va bien este sistema con jazztel o es que no ofertan nada en bajas?
yo estoy con ono pero me voy a cambiar con jazztel. Tengo un familiar ya con este compañía así que a ver si me hacen lo de la promo de invita a un amigo (que por cierto no sé como va ni que tengo que hacer).
Se puede rascar algo antes de darte de alta para que te hagan alguna oferta mejor que las de la web?
Gracias!!

Usar el buscador ayuda a no abrir tantos hilos inoportunos y a salir de dudas más rápidamente
 #2189
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Originalmente escrito por @Habitador
La oferta es buena y como tampoco sabemos si a principios de julio, con la compra de Jazztel por Orange, han podido reducir los descuentos que ofrecen en retenciones, más vale pájaro en mano...

Ahora bien, una vez que aceptes la oferta, nadie te impide hacer el amago de cancelación y probar suerte. El pack por 32,62€ ya lo tienes, lo que no se sabe es si en un amago de cancelación podrías bajar algún euro más. Que te bajan algo, bien; que no te bajan nada, pues dices a regañadientes que, a pesar de todo, te quedas con la oferta inicial (32,62€) y no cancelas. Lo que sí te deberían aumentar son los minutos de fijo a móvil al menos a 120 minutos (60 es muy poco, aunque depende si los sueles usar o no).

Pero vamos, si no tienes más ganas de jaleo y 32,62€ está bien, lo puedes dejar así. Tú mismo. emoticon sonrisa

Un saludo.


Me ha vuelto a llamar la supervisora y me ha dicho que con ese importe de 32,62€ no se me queda ningún terminal por 0€. El ZTE Blade A450 se me quedaría por 3€ durante 24 meses + gastos de envío del terminal que no me ha indicado cuánto será... (3x24=72€)

Me tiene que llamar a las 14:30 para que le confirme si acepto o no la oferta.

Lo que ocurre es que ahora me han surgido varias dudas. Si yo cojo el terminal financiado a 24 meses, se supone que tendré 24 meses de permanencia, aunque no siempre sea así ya que en cualquier momento podría pagar las mensualidades que faltan y ya está, ¿no? Lo digo porque, en ese caso, cuando dentro de un año finalice esta oferta, estaría atado a una permanencia y por tanto no podría negociar algo de nuevo con ellos, ¿no? Mientras que si no cojo ningún terminal tendré permanencia en la línea de móvil de 12 meses, ¿no? ¿o serían 24 meses también? La verdad es que no sé que hacer... La duda está en si cojo el terminal o no, ya que se supone que serían o 24 o 12 meses de permanencia.

Menudo jaleo llevo... jajaja

Muchas gracias.

 #2190
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por @DobleZero4
Me ha vuelto a llamar la supervisora y me ha dicho que con ese importe de 32,62€ no se me queda ningún terminal por 0€. El ZTE Blade A450 se me quedaría por 3€ durante 24 meses + gastos de envío del terminal que no me ha indicado cuánto será... (3x24=72€)

Me tiene que llamar a las 14:30 para que le confirme si acepto o no la oferta.

Lo que ocurre es que ahora me han surgido varias dudas. Si yo cojo el terminal financiado a 24 meses, se supone que tendré 24 meses de permanencia, aunque no siempre sea así ya que en cualquier momento podría pagar las mensualidades que faltan y ya está, ¿no? Lo digo porque, en ese caso, cuando dentro de un año finalice esta oferta, estaría atado a una permanencia y por tanto no podría negociar algo de nuevo con ellos, ¿no? Mientras que si no cojo ningún terminal tendré permanencia en la línea de móvil de 12 meses, ¿no? ¿o serían 24 meses también? La verdad es que no sé que hacer... La duda está en si cojo el terminal o no, ya que se supone que serían o 24 o 12 meses de permanencia.

Yo no lo cogería, por si las moscas.

Menudo jaleo llevo... jajaja

Muchas gracias.


De sabios es rectificar.

TRATOS OK:[/b] garycooper, tiribiri, kevindj
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