Una avería deja sin servicio de ADSL a numerosos clientes de Telefónica en España

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Originalmente escrito por franfersim
Yo llevo conectado desde esta mañana y sin ningun problema

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Idem. Sin problemas desde esta mañana

como sabeis muchos trabajo en wanadoo, y ha sido horrible. al ser fiesta hemos trabajado 4 gatos. a partir de las 12 avalancha de llamadas, todas iguales: "tengo error 718/691...". de las 12 a las 15 horas q me fui llamadas sin parar, a 2 minutos aproximadamente cada una, haced cuentas...

yo encendio el pc a las 10 y lo apague a las 23, menos mal, porque me veia todo el dia sin inet

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Originalmente escrito por foxspain
Fuentes de la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) han explicado que han recibido quejas de los clientes de Telefónica desde las 10.30 horas, y han recordado que los usuarios pueden exigir a la compañía compensaciones, en forma de descuentos en los recibos, proporcionales al número de horas en las que no han podido disfrutar del servicio.

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Se ve que estos de la FACUA siguen tan rateros y miserables como siempre.

Haciendo un cálculo rápido, un cliente de tarifa plana de ADSL paga la hora a unos 0,05 €, por tanto, si el corte ha durado 10 horas (que no lo se) habría que reclamarle a Telefónica 0,50 €.
¡Pero hombres de Dios!, ¿Es que no véis que entre teléfono, fax y demás apaños, el consumidor va a gastar más de lo que le pueden devolver? Eso sin contar el tiempo que se pierde

Si es que a las criaturicas estas les gusta chillar una cosa mala, oye...

Saludos.