Yo escribí mi historia aquí:
http://www.gsmspain.com/foros/h1213...Tramitando.html
Y me pasa algo parecido.
Vi la oferta del iPhone 5 16 GB financiado y ni me lo pensé. Tengo todavía permanencia en orange, pero quería cambiar de aires y de telefono.
Así que el día 10 lunes pedí el telefono, hice la grabación, envié la documentación para el estudio y me dijeron que me enviarían un email al poco tiempo, que debería confirmar o no se que historias.
He llamado durante toda la semana porque no me decían nada. Solo quiero saber si va adelante o no. Al parecer no se pueden poner en contacto con el que lleva mi caso porque está en otra extensión, pero tranquilo ... le enviaremos una nota importante de acuse para que te llame, cosa que no ha hecho en toda la semana. bla bla bla ...
El que lleva mi caso debe haber recibido ya 4 mensajes para que se ponga en contacto conmigo y nada de nada.
Este viernes por fin, es cuando he recibido un mail cutre diciendo que procedían a la gestión de mi petición.
Y yo todo feliz creyendo que esto iba adelante.
Hoy llamo porque no tengo constancia de nada, ni de orange y me dicen que mi caso está en estudio pero que tiene pinta de ir adelante. Esto me lo dice un operador muy amable por cierto, que por supuesto no lleva mi caso.
Ahora debo esperar hasta el miércoles o jueves a que se pongan en contacto conmigo. (A que me suena eso).
En definitiva, no creo que lo vea hasta la semana que viene.
Pregunté en tienda el viernes pasado y me decían que si cancelaba antes y lo reservaba en tienda probablemente lo tendría a finales de esta semana.
Ahora no se que hacer, si esperar, cancelar, etc ..
Un Saludo y perdón por la frustración.
Además tengo un pedido de amazon uk de hace una semana que también se va a retrasar, así que imaginaros como estoy.
) y que en 48-72 h recibiré un mail.
