[MEJORA] 45 segundos

El chat va perfecto lo he probado esta misma mañana

quote:

---

Originalmente escrito por @danibetis
Buenas tardes ,
A mi me pasaron a la nueva plataforma y desde entonces en la llamada para saber el saldo antes te mandaban un mensaje con tu saldo y fecha de caducidad ,
En la nueva plataforma ya no es así ,
Quisiera saber que otra manera hay para saberlo ?

Por otra parte todavía estoy esperando compensación por dejarme mas de un día sin linea .
Buenas tardes

---

Hola!
Échale un ojo a este post en el que ya se habló del tema y se respondió

Cualquier duda, nos dices.
Un saludo!

Asi da gusto!

quote:

---

Originalmente escrito por @Lemovil
Asi da gusto!

---

No hay manera de contactar con el chat de atención al cliente. Es vergonzoso. Tengo dos fibras en tuenti y como no consiga contactar en estos días...las dos irán fuera.

quote:

---

Originalmente escrito por @rezzzo
No hay manera de contactar con el chat de atención al cliente. Es vergonzoso. Tengo dos fibras en tuenti y como no consiga contactar en estos días...las dos irán fuera.

---

Pero no te las lleves a O2, que eso es lo que quiere el pelocho

El chat no funciona ni desde el área de cliente usando un PC ni desde la APP, al menos que quiten la opción para no marear al cliente.
Tampoco contestan los correos.
A ver si desde el S.A.C. de GSMspain, aunque con lo parado que está me temo que tampoco.

Por desgracia aquí hace años que no atienden compañero

Gracias

Pues nada, a llamar al fijo que tienen a ver si desde ahí responden y me devuelven mi dinerico