quote:
Originalmente escrito por @Kerb31
Hecho el amago y rebaja hace 3 semanas.
Observo en la factura que mi % de descuento de colectivos... ha bajado del 12% al 6% desde que aplican los nuevos terminos de Wow.
Eso si, el descuento que dan afecta a la base Linea+adsl+1ºMovil. Anteriormente nunca afectaba a la cuota de linea, solo al adsl o fibra ahora tengo un 45%global+6%Colectivos . La segunda linea tiene un descuento del 50% independiente del anterior.
A groso modo ese 6% como afecta a la cuota de linea yo creo que es incluso mejor que el 12% anterior que solo afectaba al adsl.
Ademas un bono de 500Mb gratuito de por vida, me lo han quitado.
Algun damnificado mas?
PD: los inutiles de SEUR tienen por ahi el movil que solicite y entre que Jazztel no autoriza el cambio a la direccion de entrega a un punto seur cerca de mi trabajo (muchos protocolos, orden de acciones, restricciones, nada que ver con lo que me contaban que cambiar la direccion de entrega era sencillo) ,.. a este paso me voy de vacaciones sin el.
Aquí presente otro damnificado de los Wow. En mi caso ha sido peor, ya que directamente me han quitado el descuento del 12% tras aplicarme una nueva oferta por un amago realizado el pasado febrero. También he tenido un problema parecido con un terminal que subvencioné y al querer recogerlo en un punto Seur, Jazztel tenía que autorizarlo y han estado 14 días mareándome hasta poder recogerlo. Para más inri, resulta que la oferta del amago no se ha hecho efectiva hasta que no he recogido el móvil (14 días después de lo acordado). Así que toca reclamar que me vuelvan a aplicar el descuento del 12% y que los descuentos en tarifa se hagan efectivos desde que se acordó y no pasados 14 días cuando se recogíó el móvil.
Tendrás que echar cuentas si te sale más favorable el 12% de descuento sobre Internet o 6% y 6% sobre Internet y cuota de línea respectivamente. Depende de lo que vayas a pagar por cada concepto tras la próxima subida del mes abril. Lo de los 500 Mb, es reclamable si nadie te informó que los perdías al aplicar la nueva oferta.
Un saludo.
.(que no tarde mucho...)