[AYUDA] ¿Se puede devolver el router de ONO en tienda tras darte de baja?

Es que ahora cuando te das de baja, hay que devolverles el router, te envían un sobre.

En mi caso, tengo que devolverles dos (sólo me han enviado un sobre) y como no me fío de esta gente, me gustaría saber si se pueden devolver en tienda y claro está, que me den un papel con que he realizado la entrega y donde consten las MAC de los routers

Me contesto, SÍ, SE PUEDE!!

Te dan un justificante de entrega donde te anotan la fecha, la MAC del router y tus datos

Pero si lo has COMPRADO también tienes que devolverlos??????? En caso que lo pidan te devuelven el dinero que se pagó por él?

En mi caso no los he comprado, me dí de alta el pasado 2 de octubre y me lo enviaron por correo. Luego me dieron de baja y me volvieron a dar el alta y el técnico me trajo otro. Ahora por lo visto sí hay que devolverlos y bastantes problemas he tenido con ellos y con la facturación, que me quiero quitar de movidas y he ido a una tienda a hacer la devolución. Ellos lo que hacen es que te envían un sobre donde tienes que meter el router, fuente de alimentación y cable, que es lo que indica la hojita que te llega.

quote:

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Originalmente escrito por javinb
Pero si lo has COMPRADO también tienes que devolverlos??????? En caso que lo pidan te devuelven el dinero que se pagó por él?

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Hola, igual me desvío un poco, pero cuando me dí de baja de la TV, me enviaron el sobre, pero algún desgraciado me lo rompió en el buzón ( es que no cabe xD) , lleve el deco a una tienda aquí en Zaragoza y no tuve problema alguno. De paso pregunté si podía hacer lo mismo cuando tocara con el router y me dijeron que sin problema.

Un saludo