Fecha y hora de comienzo: Lunes 13/02/2012 a las 9:00.
Tipo de cliente: No lo sé con certeza, pero creo que ORO.
Permanencia: finalizada hace poco.
Antigüedad: desde 2003 (estuve muchos años con SIM prepago).
Lineas: 2
Puntos: 1000 y poco.
Consumo: 10 euros en la línea de mi chavala (voz 90x1) y 27 en la mía (90x1 + tarifa smartphone 15 euros). 37 euros mes IVA incluido.
Operador al que se amagó: Yoigo vía web solo SIM.
Mensaje operador: no recuerdo.
Mensaje vodafone: este sí lo recuerdo porque es el que importa, 5 minutos después de confirmar la portabilidad a Yoigo (increíblemente rápido!!! ).
Objetivo: cualquier smartphone Android para mi chica (odio su BlackBerry, y ella también XD ), y un Android de doble núcleo para mí, preferentemente el Optimus 2x. El terminal de mi chavala a coste 0 y el mío máximo 30 euros.
Conseguido: Galaxy ACE a 0 euros con la tarifa 90x1 de mi chavala, y LG Optimus 3D a 16 euros con mi 90x1 + TD de 15 euros. Además, 6 meses de descuento al 50% en el exceso de consumo de voz y en mi tarifa de datos (7,5 euros al mes durante esos 6 meses).
A continuación, la chapa sobre el proceso para los interesados.
El Lunes a primera hora, a eso de las 9:00, hice sendas portabilidades a Yoigo sólo SIM vía web (www.yoigo.com).
A los 5 minutos me llegó el mensaje de Vodafone, pidiéndome que llamara al mítico 607100199 (retenciones).
Un par de horas después llamé. Le comenté a la teleoperadora que había portado a Yoigo porque para las 2 líneas portadas me daban 1 Samsung Galaxy Mini (con tarifa sólo de voz y a 0 euros) y un Samsung Galaxy S SCL (le dije que “con una tarifa similar a la que tengo en Vodafone).
Esta primera operadora fue seca y no tenía ganas de trabajar. Me dijo que me ofrecía 2 Samsung Galaxy ACE y un descuento de 3 meses al 50% en nuestras cuotas actuales (no entró a aclarar si descuento en consumo de voz, o también en mi tarifa de datos).
Le dije que en principio no me interesaba y le colgué.
Ya en casa con más tranquilidad y tiempo, volví a llamar. Pero antes me planteé algunas dudas para comentárselas con claridad a la siguiente persona. Por ejemplo, mi chavala sólo tiene línea de voz, 90x1 con 9 euros de consumo mínimo, y me preguntaba si el Galaxy ACE para su línea era CON DATOS o conscientemente me lo habían ofrecido gratis con su misma tarifa de voz.
En esta segunda llamada me atendió una chica mucho más amable. Me aclaró que el Galaxy ACE se lo daban a mi chavala sin coste y con su 90x1 (sin Internet). Este punto para mí quedó cerrado.
En cuanto a mí, le comenté que su compañera me había ofrecido el Galaxy ACE y que como yo no sabía nada del terminal (falso) nada más colgarle miré en Internet. Le dije que era inferior, no sólo al Galaxy S SCL que me ofrecían en Yoigo, si no también a mi actual Nexus ONE. Le comenté que necesitaba algo similar a mi Nexus, ya que utilizaba mucho más Internet que la voz, y al Nexus le fallaba la pantalla y me tenía negro (hay que llorar jeje; con CyanogenMod 7.1 la pantalla va de fábula XD ). Me preguntó si me interesaba algún terminal en concreto, y le dije que:
Motorla Defy+ --> Este se lo comenté como opción más asequible, para asegurar un mínimo.
LG Optimus 2x --> La opción deseada desde el principio.
Me comentó que el Defy+ a 0 euros sin problemas, poniéndome permanencia de 24 meses en la tarifa de Datos (tengo la de 15 euros). Es decir, seguiría con mi tarifa 90x1 + la tarifa de datos smartphone (lo que yo quería).
El Optimus 2x me lo dejaba a 90 eurazos si mantenía mis tarifas, también con 24 meses de permanencia. Como sé que mi chavala no lo toleraría, le pregunté si había forma de rebajar el precio del terminal. Y sí, la forma es pasarse a las nuevas tarifas @. Con la @S (32 euros + IVA al mes, es decir 37) se me quedaba en 50 euros. Con la @M imagino que a 0 euros, pero es que ni se me pasa por la cabeza una tarifa tan cara.
También me dijo que si me pasaba a la @S, el descuento pasaba a ser de 6 meses al 50%, es decir durante 6 meses pagaría 16 euros + IVA, y durante los 18 restantes, los 32 + IVA.
Me aclaró que esta tarifa acarreaba tener 1 número VIP de Vodafone (llamadas ilimitadas sin coste), pero le dije que yo ya tenía en ambas líneas 5 números vips negociados hace un par de años. Me aclaró que si me pasaba a las tarifas @, perdía los números vips. Un hándicap enorme para mí.
Le dije que me lo pensaría y le colgué.
En la 3ª (y os adelanto que última) llamada ya tenía los objetivos claros. Me atendió la chica más maja de todas. Mis objetivos eran, por una parte mantener mi tarifa 90x1 + datos, ya que los 5 números vips para mí son imprescindibles. Y además rebajar el Optimus 2X, o conseguir algún terminal alternativo que me interesara, como el LG Optimus 3D.
A esta tercera chica le dije que en la anterior conversación me había liado con tanta tarifa y tanto terminal (lo cual no era cierto claro jeje), y que quería volver a repasar mis posibilidades. Como con la chica anterior había hablado de varios terminales, tarifas, y descuentos, sucedió lo que yo siempre espero: que esta nueva chica se lió un poco y me ofreció una mezcla de las mejores opciones jeje. De inicio me recordó que la última oferta había sido un Galaxy ACE a 0 euros más un Defy+ a 0 euros, o un LG Optimus 2x a 90 euros, manteniendo nuestras tarifas, y con 6 meses de descuento al 50%. No era correcto, porque ese descuento según la anterior teleoperadora me lo ofrecía por pasarme a las @. Pero le dije que sí, que era correcto (como no).
A continuación, y tras preguntarle de nuevo el precio del Optimus 2x (y responderle que 90 euros era demasiado caro para mí), fue ella misma la que me recordó que tenían en oferta el LG Optimus 3d, y que con mi tarifa se me quedaba en 16 euros.
Ni lo pensé (acepté de inmediato).
Resumen de lo conseguido:
- Ambos mantenemos nuestras tarifas (rácanas para lo que son hoy día) 90x1 y en mi caso + datos. Con nuestros 5 nºs vips por línea, claro.
- Galaxy ACE + Optimus 3D (16 euros por este último).
- Descuento de 6 meses al 50% (en exceso de consumo en voz, y en mi tarifa de datos).
- Como contrapartida, 24 mesazos de permanencia. Igualmente me pensaba quedar.
De lo ofertado no lo he dudado por un motivo claro: el Optimus 3D ofrece cosas que no tiene mi Nexus ONE: 8 GB de almacenamiento interno, HDMI, pantalla 3D y doble núcleo. Confío ciegamente en que se optimice el consumo de batería con Android 4.0, o con una rom de CyanogenMod (está en pleno desarrollo), así como la estabilidad general.
¿Qué no mejora nada y me canso de cargarlo todos los días y de algunos cuelgues? Pues ya tengo “tabletófono” para casa, para poder conectarlo a la TV y jugar a los juegos etc. O como reproductor multimedia portátil, ya que se lo traga todo, MKVs incluidos.
Pues ya he contado todo.
Saludos!!
EDITO:
Hola de nuevo.
No me importan los toques de atención, mientras sean con respeto, y al menos nadie me ha insultado
Dudé de si soltar el tostón. Lo he puesto también en el hilo de amagos Vodafone. Pero a mí si me hubiera gustado leer RESÚMENES más amplios antes de ponerme a la faena, que me temblaban las piennassss.
Sólo quería aclararlo. Un saludos a todos, y suerte con los amagos!!!!
