[AYUDA] Sms de Vodafone informando cambio de tarifa.

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Originalmente escrito por @maca_leta
Para amagar es necesario cumplir los 12 meses de permanencia, no? Yo cumplo los 12 meses en septiembre.

Estáis amagando antes y os están dando algo?

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12 meses.

os suelen tardar mucho en poner que hay operadores libres en el chat??
es que me sale siempre que no hay ni uno...

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Originalmente escrito por @terraalen
os suelen tardar mucho en poner que hay operadores libres en el chat??
es que me sale siempre que no hay ni uno...

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Es tener suerte, no pares de recargar o entrar y salir, yo a veces me ha sido imposible y otras a la primera.
Saludos

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Originalmente escrito por @kike_1982
Es tener suerte, no pares de recargar o entrar y salir, yo a veces me ha sido imposible y otras a la primera.
Saludos

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Y por si fuera poco, al poco de dar "hablado" con alguien la página me bloquea en automático para salir del usuario....

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Originalmente escrito por @kike_1982
Es tener suerte, no pares de recargar o entrar y salir, yo a veces me ha sido imposible y otras a la primera.
Saludos

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Sabéis si continúa la posibilidad de que te pongan la Red M 36 Básica que tenía los 4 Gb.
Bastantes páginas atrás lei que sí a varios usuarios, sin embargo hoy me dicen que nanai, que no es selecionable
Tengo la Red L de 39 euros y no quiero pagar los 42 nuevos, me interesa la Red M 36 anterior de 4 Gb por tema descuentos, pero...

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Originalmente escrito por @terraalen
Sabéis si continúa la posibilidad de que te pongan la Red M 36 Básica que tenía los 4 Gb.
Bastantes páginas atrás lei que sí a varios usuarios, sin embargo hoy me dicen que nanai, que no es selecionable
Tengo la Red L de 39 euros y no quiero pagar los 42 nuevos, me interesa la Red M 36 anterior de 4 Gb por tema descuentos, pero...

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La Red M36 es otra descatalogada con lo cual no es posible q te la pongan, solo las nuevas.
Saludos

Hablé con un agente por el chat y en 5 minutos me ha quitado la permanencia de la RED L que tenía, sin ponerme pega ninguna.

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Originalmente escrito por @braisoasis
Hablé con un agente por el chat y en 5 minutos me ha quitado la permanencia de la RED L que tenía, sin ponerme pega ninguna.

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Ojito!!, que te quitó la permanencia, pero sólo la permanencia en tarifa...
Además, si mantienes la Red L vas a pasar a las nuevas condiciones de la tarifa tal como te indican en el mensaje que supongo te llegaría.
Por ponerte un ejemplo:
en una de las líneas tenía la Red L avanzada ( 39 + 15 de gama, total 54 ). Pues ahora, tras "limpiar" la permanencia y quedarme en la misma tarifa, lo que paso a pagar sería 42 + 15 de gama, total 57 lereles . En mi caso me interesa, ya que no me llegan los 3 gb de la Red M actual ( la de 33 euros) y no tuve forma a que me metieran la antigua Red M 36 de 4 Gb
Lo que tampoco conseguí fué retirar la permanencia en Vodafone
Salud

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Originalmente escrito por @terraalen
Ojito!!, que te quitó la permanencia, pero sólo la permanencia en tarifa...
Además, si mantienes la Red L vas a pasar a las nuevas condiciones de la tarifa tal como te indican en el mensaje que supongo te llegaría.
Por ponerte un ejemplo:
en una de las líneas tenía la Red L avanzada ( 39 + 15 de gama, total 54 ). Pues ahora, tras "limpiar" la permanencia y quedarme en la misma tarifa, lo que paso a pagar sería 42 + 15 de gama, total 57 lereles . En mi caso me interesa, ya que no me llegan los 3 gb de la Red M actual ( la de 33 euros) y no tuve forma a que me metieran la antigua Red M 36 de 4 Gb
Lo que tampoco conseguí fué retirar la permanencia en Vodafone
Salud

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Ya ya, lo sé, si el siguiente paso es cambiar de tarifa, que lo haré ahora por la tarde.

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Originalmente escrito por @braisoasis
Ya ya, lo sé, si el siguiente paso es cambiar de tarifa, que lo haré ahora por la tarde.

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Suponía que estabas al tanto, pero por si acaso....
Hoy después de las barbaridades e incongruencias que he escuchado de atención al cliente ya no sé que pensar
Saludos