pues ayer por la tarde me dispuse a "resolver" parte del tema y di mi primer pasito... llamé al 22160 y me decían lo mismo, que tenían un comunicado interno (la chica me dijo que estaba leyendo un papel...
) que sólo le permitía pasarme mi Red L 42 a Red L actual (39€) sin tener que pagar nada de la permanencia, eso sí, la permanencia seguiría intacta, continúaría con su progresión negativa hasta la fecha que tenía anteriormente.No me valió la respuesta, así que la chica me dijo que sólo quedaba pasarme con bajas (en tono algo desafiante. La verdad que hasta ese momento fué muy amable, pero ahí me fastidió un poco...
)El caso es que me pasó con bajas. Le expuse el caso a otra compañera y, sin demasiados rollos, me confirmó que si no estaba de acuerdo me retiraría la baja y me podía poner la tarifa que quisiera. Y así hice, pasé a Red M actual, me retiraron la permanecia, continué con los descuentos que tenía y la gama que ya tenía.
Del ADSL (se supone que así sube de 18,15 a 21) no me dijo nada. Tampoco quise liarla más en la misma llamada. Pero bueno, que si me lo suben: llamadita a bajas para conseguir descuento.
Espero os sirva de ayuda ( y me lo podáis agradecer, que ando falto...
)Saludos
, es decir, de los 42) y ahora, según la señora que me atendió me lo aplicarán del total de la tarifa RED M... a ver si es verdad. 
