quote:No digas que el número está dado de baja. Tú solicita una porta normal.
Originalmente escrito por @tini_spain
Lo primero: muchas gracias de verdad. He llamado a Simyo y el chico que me ha atendido me ha dicho que es imposible recuperar el número. Porque si el número caduca lo mantienen 30 días, pero que si es dado de baja, es definitiva...
estoy desesperado... mañana iré a alguna tienda de movistar a ver que me dicen ahí también, pero se agotan mis esperanzas.
Tanto si el número se da de baja como si caduca, hay una ventana de 30 días para portarlo, ya que es una normativa que tiene la cnmc por si la baja ha sido por error o por si el cliente quiere mantener el número después de la baja portándolo a otro operador.
Solicita una porta normal sin decir que está de baja.