En respuesta a flipaete.
Gracias.
Un cordial saludo.
Comentarios del Comunity Manager de Vodafone en Facebook ... no tienen desperdicio ;)
42.736 197
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En respuesta a Xuspitin:
Pues como estás PAGANDO EL MÓVIL y no un servicio de telefonía, y cuando pagas por un bien o por un servicio la empresa que te lo ofrece te proporciona una factura por el bien por el que tú pagas, muéstrame la factura en la que se detalla que además de la tarifa correspondiente estás PAGANDO CADA MES LA PARTE PROPORCIONAL DEL MÓVIL y yo te regalo el smartphone que tú quieras.
Y citando tu propio comentario:
"Si me quedo en Vodafone pagando más por tarifas es porque ese más que pago lo pago por el móvil."
Si te quedas en Vodafone pagando más POR LAS TARIFAS es porque te compensa pagar más por esas tarifas para que Vodafone te regale el móvil. Así sí.
Un cordial saludo.
Pues como estás PAGANDO EL MÓVIL y no un servicio de telefonía, y cuando pagas por un bien o por un servicio la empresa que te lo ofrece te proporciona una factura por el bien por el que tú pagas, muéstrame la factura en la que se detalla que además de la tarifa correspondiente estás PAGANDO CADA MES LA PARTE PROPORCIONAL DEL MÓVIL y yo te regalo el smartphone que tú quieras.
Y citando tu propio comentario:
"Si me quedo en Vodafone pagando más por tarifas es porque ese más que pago lo pago por el móvil."
Si te quedas en Vodafone pagando más POR LAS TARIFAS es porque te compensa pagar más por esas tarifas para que Vodafone te regale el móvil. Así sí.
Un cordial saludo.
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Eso entonces (lo que he puesto en rojo) en el texto en el que te cito es lo que se supone que ofrecerá el departamento de retenciones o como se vaya a llamar a partir del dia 10 de abril a los clientes de Vodafone??????????
Gracias.!!!
quote:
Originalmente escrito por AlbertoFbv
En respuesta a eduvisions:
No veo tu post en el perfil de Vodafone España. En cualquier caso intento aclarártelo por aquí.
Una vez finalizada la permanencia vigente tienes 3 opciones:
1. Solicitar una reducción de la cuota en un 15%.
2. Sacar un terminal subvencionado a coste 0(firmando una nueva permanencia). Todos los terminales excepto los premium que detallo en el siguiente punto??????
3. Sacar un terminal premium para lo cual (si no te llega con los puntos) Vodafone te lo financia con un 0% de interés (firmando también otra permanencia). Se considerarían premium: Galaxy S2, Galaxy Nexus, Galaxy Note, Iphone y los moviles que se muevan en esa linea ??????
Esto será así a partir del 10 de abril.
Un cordial saludo.
Eso entonces (lo que he puesto en rojo) en el texto en el que te cito es lo que se supone que ofrecerá el departamento de retenciones o como se vaya a llamar a partir del dia 10 de abril a los clientes de Vodafone??????????
Gracias.!!!
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Ivanka, a día de hoy no te puedo decir exactamente qué terminales se van a poder sacar a coste cero.
Lo que sí doy prácticamente por seguro es que en ese grupo de terminales "a coste cero" no va a estar ninguno de los que has citado, evidentemente. Para conseguir estos modelos habrá que acudir a un modelo de financiación con 0% de interés.
La posibilidad de subvención de los terminales se ofrecerá única y exclusivamente a los clientes actuales, lo que supone una ventaja con respecto a las nuevas altas, que en el fondo es algo que los ya clientes venían demandando: tener ventaja frente a los nuevos.
Un cordial saludo.
Lo que sí doy prácticamente por seguro es que en ese grupo de terminales "a coste cero" no va a estar ninguno de los que has citado, evidentemente. Para conseguir estos modelos habrá que acudir a un modelo de financiación con 0% de interés.
La posibilidad de subvención de los terminales se ofrecerá única y exclusivamente a los clientes actuales, lo que supone una ventaja con respecto a las nuevas altas, que en el fondo es algo que los ya clientes venían demandando: tener ventaja frente a los nuevos.
Un cordial saludo.
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Entonces entiendo que cuando se habla de financiación estamos hablando de que quien financia es Vodafone o una financiera externa (como en el caso de Movistar que se debe acudir a laCaixa o algo así creo recordar) ???
Toda financiación exige la presentación de documentación (nómina, etc, etc) con la que respaldar el pago del préstamo o del bien que se está adquiriendo. Pedirá Vodafone este tipo de documentación?? Este punto estaría bien saberlo a modo de información a navegantes
Gracias de nuevo por tus respuestas ....
Así al menos vamos teniendo las cosas un poquito más claras de las nuevas condiciones
quote:
Originalmente escrito por AlbertoFbv
Ivanka, a día de hoy no te puedo decir exactamente qué terminales se van a poder sacar a coste cero.
Lo que sí doy prácticamente por seguro es que en ese grupo de terminales "a coste cero" no va a estar ninguno de los que has citado, evidentemente. Para conseguir estos modelos habrá que acudir a un modelo de financiación con 0% de interés.
La posibilidad de subvención de los terminales se ofrecerá única y exclusivamente a los clientes actuales, lo que supone una ventaja con respecto a las nuevas altas, que en el fondo es algo que los ya clientes venían demandando: tener ventaja frente a los nuevos.
Un cordial saludo.
Entonces entiendo que cuando se habla de financiación estamos hablando de que quien financia es Vodafone o una financiera externa (como en el caso de Movistar que se debe acudir a laCaixa o algo así creo recordar) ???
Toda financiación exige la presentación de documentación (nómina, etc, etc) con la que respaldar el pago del préstamo o del bien que se está adquiriendo. Pedirá Vodafone este tipo de documentación?? Este punto estaría bien saberlo a modo de información a navegantes
Gracias de nuevo por tus respuestas ....
Así al menos vamos teniendo las cosas un poquito más claras de las nuevas condiciones
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el resumen es facil, segun las palabras del CM.
cuando ya no tengas permanencia, solo te puedes coger descuento. si quieres un movil mierda (o gama media, como querais llamarlo), te lo financian, seguramente con tarifas @, con permanencias en vodafone grandes (las actuales son de 200 para moviles como el NEO, cuando en el compraventa lo compras precintado por 150-170 y sin permanencia ninguna) y permanencias en tarifa aberrantes (actualmente vodafone le pone 150€ a todo quisqui, al menos de @S para arriba.)
si quieres terminales premium, que ya no los van a financiar, solo hay opción de pagártelo tú de tu bolsillo.
eso unido a otros asuntos, me da a mi, que no me equivoco cuando digo que esto le va a costar a vodafone centenares de lineas.
espero que hayan medido bien las repercusiones de la nueva política, porque la leche que se van a llevar la van a oir en marte.
la pregunta clave es: vodafone se va a cargar la renovación de terminal cada 12 meses? se van a acumular las permanencias ??
cuando ya no tengas permanencia, solo te puedes coger descuento. si quieres un movil mierda (o gama media, como querais llamarlo), te lo financian, seguramente con tarifas @, con permanencias en vodafone grandes (las actuales son de 200 para moviles como el NEO, cuando en el compraventa lo compras precintado por 150-170 y sin permanencia ninguna) y permanencias en tarifa aberrantes (actualmente vodafone le pone 150€ a todo quisqui, al menos de @S para arriba.)
si quieres terminales premium, que ya no los van a financiar, solo hay opción de pagártelo tú de tu bolsillo.
eso unido a otros asuntos, me da a mi, que no me equivoco cuando digo que esto le va a costar a vodafone centenares de lineas.
espero que hayan medido bien las repercusiones de la nueva política, porque la leche que se van a llevar la van a oir en marte.
la pregunta clave es: vodafone se va a cargar la renovación de terminal cada 12 meses? se van a acumular las permanencias ??
MI LISTA DE IGNORADOS: m_fucker, horroroso69, pijoflauta (marcuss),Eloytxo, marranof
El administrador es connivente y tolerante con personas de ideología nacionalista o izquierdista. a los demás, nos desactiva o nos amenaza con baneo permanente
Soriano (foro de política): " Tanto los del PP como los de C's, para mí, no son catalanes "
El administrador es connivente y tolerante con personas de ideología nacionalista o izquierdista. a los demás, nos desactiva o nos amenaza con baneo permanente
Soriano (foro de política): " Tanto los del PP como los de C's, para mí, no son catalanes "
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En respueta a robertotv:
A día de hoy no sabemos si se va a lanzar ni cuándo la App de Mi Vodafone para Windows Phone.
En respuesta a Ivanka:
Esos detalles aún los desconozco.
En respuesta a piskeantes:
Sí se financian. Lo que no se hace es subvencionarlos.
Un cordial saludo.
A día de hoy no sabemos si se va a lanzar ni cuándo la App de Mi Vodafone para Windows Phone.
En respuesta a Ivanka:
Esos detalles aún los desconozco.
En respuesta a piskeantes:
Sí se financian. Lo que no se hace es subvencionarlos.
Un cordial saludo.
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AlbertoFbv, una duda. Cual es tu horario laboral? Te pagan las horas extra? Duermes? Pasas el dia delante del PC!!!
Santa paciencia que tienes amigo xD
Santa paciencia que tienes amigo xD
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Hola ElJerbasio.
Mi horario laboral es de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y los viernes de 8:00 a 15:00.
Todo lo que hago de más lo hago porque me apetece, me entretiene y me agrada poder ayudar a los clientes en la medida de mis posibilidades. En Vodafone no hay horas extras (o al menos no se pagan). Que puede sonar extraño, no lo dudo, pero es así y no creo tener motivos para soltar fantasmadas de este tipo.
Dormir, sí, duermo lo necesario. Y también tengo la suerte de contar con una tablet que me permite responder sin la necesidad de estar continuamente delante del PC.
Un cordial saludo.
Mi horario laboral es de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y los viernes de 8:00 a 15:00.
Todo lo que hago de más lo hago porque me apetece, me entretiene y me agrada poder ayudar a los clientes en la medida de mis posibilidades. En Vodafone no hay horas extras (o al menos no se pagan). Que puede sonar extraño, no lo dudo, pero es así y no creo tener motivos para soltar fantasmadas de este tipo.
Dormir, sí, duermo lo necesario. Y también tengo la suerte de contar con una tablet que me permite responder sin la necesidad de estar continuamente delante del PC.
Un cordial saludo.
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Todo eso es independiente de que yo sepa que estoy pagando el móvil y Vodafone también, porque como tu has dicho lo calculan para poder sacar beneficios móvil incluido.
Tampoco me pasan el ticket de la cafetería con el precio del café y del azucar y yo sé que también pago el azucar.
quote:Que Vodafone hable como tú no lo niego, y que Vodafone no diga que en la tarifa esta repercutido el movil que yo lo sé y tú también no significa que yo no lo esté pagando. ¿Y no lo hace sabes porque? Porque hay miles de clientes que si pusiera que parte de la tarifa es el movil repercutido, y como no se molestan en pedir movil porque quiza no lo necesitan para su uso, sí que pedirian que les restaran esa parte de cuota que se les cobra de más.
Originalmente escrito por AlbertoFbv
En respuesta a Xuspitin:
Pues como estás PAGANDO EL MÓVIL y no un servicio de telefonía, y cuando pagas por un bien o por un servicio la empresa que te lo ofrece te proporciona una factura por el bien por el que tú pagas, muéstrame la factura en la que se detalla que además de la tarifa correspondiente estás PAGANDO CADA MES LA PARTE PROPORCIONAL DEL MÓVIL y yo te regalo el smartphone que tú quieras.
Y citando tu propio comentario:
"Si me quedo en Vodafone pagando más por tarifas es porque ese más que pago lo pago por el móvil."
Si te quedas en Vodafone pagando más POR LAS TARIFAS es porque te compensa pagar más por esas tarifas para que Vodafone te regale el móvil. Así sí.
Un cordial saludo.
Todo eso es independiente de que yo sepa que estoy pagando el móvil y Vodafone también, porque como tu has dicho lo calculan para poder sacar beneficios móvil incluido.
Tampoco me pasan el ticket de la cafetería con el precio del café y del azucar y yo sé que también pago el azucar.
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