En Julio me dí de alta con una promo de las 2 primeras cuotas a 28€ más el descuento de una cuota integra al familiar que me recomendó ONO (tengo captura de la oferta), a la hora de contratar comenté que en breve me cambiaría de piso, a lo que no me pusieron ninguna pega, el traslado de línea se haría sin coste alguno...
El problema vino al realizar el traslado, me cambio apenas a 600m, pero al tratarse de una finca de obra nueva, ONO me comenta que no dispone de cobertura en la finca(habría que cablearla), y que no me puede dar servicio en mi nueva vivienda, pero claro, si me doy de baja tendría que abonar la penalización...
Después de varias llamadas no conseguí llegar a ninguna parte y opté por desconectar el servicio durante 3 meses pagando únicamente la cuota de línea telefónica.
El caso es que se acerca el vencimiento de los 3 meses y nada ha cambiado, es más me hice pasar por nuevo cliente para contratar en mi finca y me comentaron que sólo en el caso que más de la mitad de la finca se quiera dar de alta, enviarían un inspector para proceder al cableado de la finca...
Ante semejante panorama no me dan otra opción que darme de baja, envíando por fax los motivos y tirar p´alante...por descontado que no pienso pagar ninguna penalización....
¿Qué otras salidas tendría?
