Hola a todos, soy nuevo en este foro, os cuento lo que me ha pasado con mi amago de portabilidad.
Soy cliente oro en Vodafone, y en una de mis líneas ya no tenía permanencia, así que llamé a Movistar y me pasé.
Total, el proceso es el que todos sabeis... llamo al
607...etc, y en la primera llamada me ofrecen el
Vivaz y el
X6 gratis, los demás no me interesaban porque habia que pagar.
Entonces, les dije que no, la siguiente llamada me dicen que gratis, solo el
vivaz, que el
X6 cuesta 59, por lo que les vuelvo a colgar.
En la tercera llamada, me ofrecen lo mismo de nuevo, gratis solo el
vivaz, por lo que me quedo con este.
La cuestión, es que luego, decido cambiar la dirección de entrega del móvil, y llamo para decirselo, de nuevo al
607, entonces, le pregunto, que si el móvil lo puedo cambiar por otro. Y me dice que si,le pregunto cuales son los que tiene a coste cero, y me dice, que aparte del
Vivaz, me puede ofrecer el Omnia 2. Por lo que me quedo con este último.
He hecho bien? es mejor el Omnia 2 que el
vivaz? yo creo que si, no?
Os ha pasado a alguno esto alguna vez?
Un saludo!!