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Originalmente escrito por @retxor
joder, yo la inicie el sabado y ni numero de tracking ni nada aun.
No es normal; consultales por la línea 800 gratuita o por el Whatsapp. A veces basta con un pequeño error al poner la dirección de correo electrónico, una letra, una mayúscula, un espacio, etc. para que no te lleguen los avisos.
De todas maneras y en previsión de que la cosa se complique, en caso de avalancha de portabilidades, como ya pasó en su día con Digi, menciono de nuevo al compañero @Bedacom el cual es distribuidor oficial y os puede gestionar la portabilidad, comprometiéndose a no lanzarla hasta tener constancia de que os ha llegado la sim y se completa entonces, a las 48 horas.
Saludos