[AYUDA] Permanencia en tarifa vs permanencia renove

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"Solicitar la baja o la portabilidad con compromiso de permanencia en operador en vigor supone el pago del cargo por incumplimiento establecido"


Con este compromiso de permanencia no me dejan cambiar de tarifa(a una menor), pese a que tenia un compromiso de cambio de tarifa que ya acabo

que opciones tengo?
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Hola javipo85!!

Si tienes compromiso Orange en contrato podrías cambiar de tarifa mientras que el compromiso de tarifa anterior lo tengas cumplido.

Si quieres, pásame estos datos por MP y te compruebo las opciones de cambio que tienes:

- Nombre completo y dos apellidos.
- Nif/cif.
- Número de teléfono.
- Tarifa en la que estás interesad@.

Un saludo.
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tienes un mp
 #4
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Ya lo tienes respondido: La web no te deja cambiar de tarifa porque la tarifa de origen tiene datos y la de destino no. Esta operación de momento no puede ser desasistida y requiere la intervención de un agente por lo que no te quedará mas remedio que hacer el cambio a través de una llamada al 1470.emoticon feliz

Un saludo.
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