¿Alguno se apunta?

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Originalmente escrito por ESTOMAGO


¿Os han pagado atrasos?, a nosotros no.

Saludos.

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Parece mentira que aun no te hayas dado cuenta, que Slm son los favoritos de Qualytel, aqui tampoco lo hemos cobrado, lo unico que tenemos claro que nos quitaran 5€ de la nomina por la loteria.

Artgsm, ESTOMAGO, que pensais vosotros, tendremos aguinaldo este año o nos diran, quien quiera alguinaldo que se apunte en la lista, y se descuenta de la nomina. jajeje

Un saludo

ESTOMAGO, allí estaremos, pero que hay que hacer, intentar una conversación larga, o colgar durante la musica para que pierdan €€ ??

SaLu2

wenas se trata de que pierdan llamadas.
Para ello hay que llamar y despues de escuchar la musica durante 5 o 10 segundos y luego colgar, sin entrar con un compañero, si cortas cuando has entrado ya se considera llamada atendida aunque se haya cortado cuando estaba dando el saludo.

Un saludo

Aprovecho para preguntar..
Alguno de los kurrantes cobrais el famoso "Plus de Gestor" si estais en algun departamento ke no sea atencion al cliente?


PD:Hay ke secundar la huelga aunke nos kiten la pasta,NO MAS ROBOS leche

y eso que ye
Na tio eso de gestor se lo dices a la empresa y se descojonan.
Yo trabajo en el departamento de Back Office Residencial.
Nos dedicamos a resolver incidencias de los clientes.
Pero seguimos siendo teleoperadores.
Los gestores de amena (que los hay) son empleados de la compañia y estan en madrid y barcelona (Por ejemplo un departamento de sistemas informaticos son gestores)

Un Saludo

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Originalmente escrito por layoya
un a65 por 3 líneas??? juer q estiraos no?

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Parece q tan mu malitas las cosas en amena empresas... y soy uno de los q a joderse toca parece ser... (uno de miles supongo)

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Originalmente escrito por artgsm
y eso que ye
Na tio eso de gestor se lo dices a la empresa y se descojonan.
Yo trabajo en el departamento de Back Office Residencial.
Nos dedicamos a resolver incidencias de los clientes.
Pero seguimos siendo teleoperadores.
Los gestores de amena (que los hay) son empleados de la compañia y estan en madrid y barcelona (Por ejemplo un departamento de sistemas informaticos son gestores)

Un Saludo

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Yo tambien en BO,pero en 471
Con el convenio en la mano,la gente ke esta en BO deberia cobrar el supuesto plus,ya ke estamos haciendo 1 trabajo extra aparte del de teleop,ya sea realizando recalculos de tarifas,o cualkier otra mierda no?

Yo tengo contrato de teleoperador especialista.

Saludos.

Nose si os interesara,pero 1 compañero,bueno ahora ex-compañero de plataforma ha denunciado a Transcom/Gestel,por varias diversas y divertidas cosillas xd
Aparte de deberle unos 1000€ por el plus de coordinador/teamleader,ha denunciado ke en nuestra plataforma (471 Zona Franca) tenemos unas curiosas condiciones.
El edificio esta cerrado con llave durante 5 horas al dia,si kieres salir o saltas la valla o revientas la cerradura con 1 dni(como 1 servidor),tenemos todas las escaleras de emergencia cerradas a cal y canto (el otro dia tuvimos 1 apagon y hubo alguna torcedura de tobillo bajando por la p*t* escalera de servicio a oscuras),las pausas visuales no existen,el plus de teleop especialista o gestor telefonico tampoco existe,el plus de nocturnidad algun mes lo pagan otro no,el plus de transporte pese a salir a las 12 de la noche(oficiosamente 12:15 porke estamos encerrados y hasta ke no baja todo dios no se abre la puerta),aparte estamos a 50m del supermercado de la d**g* de Barcelona,yo mismo he bajado en la hora de la cena a pillar farlopa algun sabado por la noche..
Tenemos ke aguantar jeringuillas,cristales de los coches rotos,motos desvalijadas,vamos 1 primor.
VIVA AMENA

Pues yo llevo 3 años y medio en mi empresa y he cobrado el plus de gestor desde el primer dia sin tener incluso la categoria consolidada, una vez conseguida la categoria y habiendo consolidado como es natual me lo han mantenido y asi sigo, como es natural sin cambiar de campaña y mis tareas son tanto de atencion al cliente en facturacion, bajas,fidelizacion,reclamaciones, asi como tareas de backoffice, vamos que soy el vivo ejemplo del multiskill jajajaja,no hay otra opcion.