Hola, os resumo mi amago:
Tipo de cliente: normal con gasto mínimo, llevo desde que era Airtel con ellos y no tenía permanencia desde hace meses.
Llamada a Movistar el viernes 3 de diciembre. No obtengo SMS de Vodafone en varios días. Llamo yo al viernes siguiente y les pregunto por el estado de mi portabilidad. Me preguntan que hay una pendiente, y lo típico, el motivo de mi portabilidad. Les cuento que queria cambiar de movil y me salía muy caro por puntos, y que Movistar me ofrece el
Desire por 49€ más un Planazo de Voz + Internet por 22€ al mes el primer año (cosa que es cierta). Me contraofertan con lo siguiente:
-Desire por 49€ más tarifa @XS+ (se me queda con el 25% de descuento por 28€ al mes durante el primer año)
-Galaxy S por 29€ con la @XS+ (hoy sin stock)
-Nexus One por 145€
-Iphone 4 por 69€ más la tarifa @M
-Desire HD por 169€ con la tarifa que elija (Diminuto 8, Vitamina, etc)
Y un número VIP.
He preguntado también por la Samsung Galaxy Tab, y no la ofrecen en portabilidades de momento.
Le digo que me lo pienso, llamo al rato, me contesta otra chica y no se baja del burro. Así llevo 4 llamadas, todas contestándome lo mismo y no mueven ficha. Me sale la oferta 6€ más cara que con Movistar, y para colmo, me acaban de llamar de la empresa de paquetería, que tienen ya la
Desire para traérmela a casa. Lo que quiero es anular la portabilidad, pasar el número a tarjeta o pedir que me quiten el consumo mínimo y esperar a mejor ocasión, pero no sé si lo podré hacer, ya que Movistar me mandó un SMS confirmándome la porta para el dia 12 de diciembre, y Vodafone me dice que tengo hasta mañana al mediodia para cancelarla, porque se hace efectiva el 16 de diciembre, ya no se ni a quién creer, pero seguramente llame esta tarde a Movistar y anule la porta, aunque me tienta mucho la posiblidad de pasarme al enemigo por la Desi, pero casi todo el mundo que tengo, tiene Vodafone y con la persona que más llamo, tengo el A2 que tampoco está mal la tarifa, así que no se qué hacer, pero lo tengo que decidir ésta misma tarde...
Espero haberos ayudado en algo.
Saludos.