[hilo Oficial] INTERNIY III

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Originalmente escrito por adry636
Ami internity me la ha jugado, no me ha anexado la linea (como ponía en el contrato) y ahora se lavan las manos, no me lo esperaba de ellos..

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¿Se lavan las manos?¿No tienes el contrato donde indica que hagan la anexión?Porque si lo estipula en el contrato deberian hacerse cargo...

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Originalmente escrito por BN85
¿Se lavan las manos?¿No tienes el contrato donde indica que hagan la anexión?Porque si lo estipula en el contrato deberian hacerse cargo...

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Si tengo el contrato, pero me han respondido al email diciendo que ellos anexaron (como que me lo estoy inventando) y dicen que luego les envíe las facturas para que lo comprueben, les llamo y no me lo cogen... Que pena, nunca había tenido ningún problema con ellos.

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Originalmente escrito por adry636
Ami internity me la ha jugado, no me ha anexado la linea (como ponía en el contrato) y ahora se lavan las manos, no me lo esperaba de ellos..

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Hola, Cuando anexas una linea figura en el contrato y es tu error no revisar los datos cuando te llego el contrato a tu domicilio.

A mi me paso lo mismo al llegar el contrato vi el error lo corregi escribiendo mi Numero de Telefono donde pone lo de anexar.

Saludos!

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Originalmente escrito por GeanPierre
Hola, Cuando anexas una linea figura en el contrato y es tu error no revisar los datos cuando te llego el contrato a tu domicilio.

A mi me paso lo mismo al llegar el contrato vi el error lo corregi escribiendo mi Numero de Telefono donde pone lo de anexar.

Saludos!

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En el contrato pone que se anexará, donde pone ''Nº de teléfono Vodafone'' está puesto bien, sale el numero que yo ya tenia en Vodafone, al que quería anexar, pero a la hora de la verdad no han anexado y han creado una nueva cuenta. El error es de ellos.

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Originalmente escrito por adry636
En el contrato pone que se anexará, donde pone ''Nº de teléfono Vodafone'' está puesto bien, sale el numero que yo ya tenia en Vodafone, al que quería anexar, pero a la hora de la verdad no han anexado y han creado una nueva cuenta. El error es de ellos.

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Como tienes la copia del contrato ve a un distribuidor de vodafone con esa copia y pon una reclamacion, le sacaran una copia y lo adjuntaran al reclamo, y si no tambien puedes ir a un distribuidor de Vodafone Exactamente la de Internity!

Saludos

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Originalmente escrito por GeanPierre
Como tienes la copia del contrato ve a un distribuidor de vodafone con esa copia y pon una reclamacion, le sacaran una copia y lo adjuntaran al reclamo, y si no tambien puedes ir a un distribuidor de Vodafone Exactamente la de Internity!

Saludos

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Les he respondido al correo y dicen que van a consultarlo con vodafone, que después me responden al email. Haber si me lo solucionasen; lo que me da miedo es que con to este lío me cierren la cuenta que tiene saldo a favor y se lleven las lineas a la cuenta nueva... Confío en que me lo solucionen, sino mañana iré a una tienda Internity.

Gracias por al ayuda, no te pongo mi verde por que ya lo tienes

Saludos!

Y sino te hacen caso, siempre puedes ir a consumo, tienen todas las de perder

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Originalmente escrito por Astalot
Y sino te hacen caso, siempre puedes ir a consumo, tienen todas las de perder

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Exacto , Al tener la copia del contrato en el cual esta tu numero de telefono Vodafone asociado esperemos que pierdas el saldo y que te lo abonen por transferencia


En fin tienes toda las de ganar suerte


Saludos

Esperemos que me lo solucionen pronto y no meterme en líos, gracias a todos. Ya os contaré. Un saludo!