Fecha y hora de comienzo del amago: 09/05/11 09:47 (sabado)
Tipo de cliente: Pues la verdad no lo se.
Permanencia: Quedan 6 meses
Antigüedad: Unos cuantos años
Puntos: 250
Consumo: 20 € / mes
Operador al que se amagó: Orange solo
SIM contrato
Mensaje de Orange: 09/05/11 a las 12:21
Mensaje de Vodafone: 09/05/11 a las 12:29
Objetivo:
Iphone 4 90€ + descuento 50% durante un año.
Conseguido:
Iphone 4 Blanco 90€ + descuento 50€ durante un año.
1ª LLamada: Me ofertan
Iphone 4 90€ con la @M, pero me dicen que tengo un descuento en vigor que finaliza el mismo día de la permanencia y que no me pueden hacer ningún descuento porque es incompatible con el que tengo(50% en factura durante seis meses).
Despues de unas cuantas llamadas, consigo el descuento de 50% durante un año. Cuando me están tramitando el pedido le pregunto si solo hay
Iphone negros y me dice que si lo quiero blanco, le respondo que SI por supuesto, comprueba el stock y me lo confirma. Le pregunto por el precio y me dice que no varía. Esta tarde ha habido suerte, salvo porque el sistema no le ha dejado reservar el telefono, ni al él ni a sus compañeros. Me consta que lo ha intentado en varias ocasiones, me abri incidencia y me dice que llame de todos modos pasadas unas horas.
Realizo grabación y me aplican las nuevas tarifas.
Por cierto la tarifa es la @M NUEVA, que varia de la anterior en que en lugar de 1000 minutos por las tardes, la nueva trae 350minutos a cualquier hora y operador.