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Originalmente escrito por antonioban
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Gracias por la noticia. Se descubren cosas interesantes.
-Errores de facturación:
"No es la primera vez que DictaSMS presenta problemas. La pasada primavera, Vodafone ya realizó una activación masiva de este servicio, pero tras conocerse que la operadora había facturado a algunos clientes este servicio sin su consentimiento por un problema técnico, se comprometió a desactivarlo y a devolver las cantidades cobradas indebidamente."
"Entonces, los usuarios que se pusieron en contacto con FACUA aseguraban que les habían cobrado llamadas a teléfonos Vodafone apagados o fuera de cobertura en las que les saltó la locución del servicio DictaSMS, pese a que no aceptaron utilizarlo."
-Arrastran también a Eroski Movil:
"Afecta incluso, según Sánchez, a los clientes de operadoras móviles virtuales, como Eroski Móvil, que dependen de la red de la operadora británica para prestar su servicio."
-Activación contestador:
"comentan que a menor escala, también otras operadoras activan servicios como el contestador sin consentimiento del cliente."
Hace ya tiempo Vodafone también reactivaba contestadores que ya estaban apagados. Además casi todas las operadoras cuando te das de alta ya llevan el contestador activado y no dan facilidades para quitarlo. La única que me ha sorprendido positivamente es Eroski que lo lleva desactivado por defecto.
