SOLO resumenes de amago de portabilidad...

* Fecha de amago: 28/06/2010
* Tipo de cliente: Vodafone
* Operador amago: Yoigo contrato via web(la del 8)
* Puntos: 28
* Consumo: 20 o menos
* Permanencia: me quedaban 17 meses
* Antigüedad: 3 años
* Fecha de la oferta: 28/06/2010
* Motivo Portabilidad:Tarifas mas baratas e interesantes.

Solo iba a por la tarifa de 8cnt. llamadas y sms. Al momento me lo oferto la chica.

Cancelado via vodafone/cancela y a la espera de que me cambien el plan de precios.
Saludos!

* Fecha de amago: 23/06/2010 a las 09:00h
* Tipo de cliente: vodafone normal, 4 contratos, el amago con unas horas de vida....
* Operador amago: Movistar 1485 - Prepago sin terminal ni permanencia.
* Puntos: 116 (de mis otras tres lineas)
* Consumo: 0 ya que tengo exencion de consumo minimo.
* Permanencia: 0 sin permanencia al pasar de tarjeta a contrato por el 1444
* Antigüedad: horas de vida :P
* Fecha de la oferta: 23/06/2010 a las 10:15(llamo yo sin recibir sms)
* Motivo Portabilidad: IPhone + TD + descuentos


Me ofrecen, con stock
N1 A 99 ELEGIDO!!!!
DESIRE A 149
TD GRATIS 6 MESES, tras regatear por tener 3 contratos mas me dan 12 meses GRATIS. CON PERMENENCIA DE 18 MESES EN DATOS Y LINEA.
Les digo que me lo pienso, hago mas de 15 llamadas y todas con permencia.
50% descuento en exceso del consumo minimo 1 año

23/06 11:00 llamo de nuevo y les digo que sí quiero el N1.

11:05 www.vodafone.es/cancela
12:00 mando sms de contrato
17:00 tras no recibir sms del contrato vuelvo a enviarlo y ya me llega bien

28/06 10:00 enviado a pequeteria....

DATO CURIOSO: tras millones de llamadas me aseguraban que la td es obligatoria 18 meses, penalizacion 100 euros mas iva.
hoy al llamar para ver si habai salido mi movil tres de las cuatro llamadas me asegurean que solo 6 meses de datos.
la cuarta llamada tras decir que iba a verificarlo mas a fondo me ha dicho que si, 18 meses de permencia en datos.

Edito

Sólo resúmenes

quote:

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Originalmente escrito por SluzoN
* Fecha de amago: 28/06/2010
* Tipo de cliente: Vodafone normal
* Operador amago: Movistar 1485 - Contrato sin permanencia
* Puntos: 408(bloqueados 400)
* Consumo: 35 media
* Permanencia: Si
* Antigüedad: Ni me acuerdo
* Fecha de la oferta: 28/06/2010 hace un rato
* Motivo Portabilidad: IPhone + TD + descuentos

Moviles ofertados:
- Vivaz -0€
- X6 -29 €
- Satio -89€
- Nexus -99€
- X10 -129€
- legend -129€

Descuento del 30% durante 6 meses mas la TP de datos gratuita durante 6 meses

No he aceptado , llamare mas tarde quiero un año de descuento y de TD

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He llamado 3 veces y es imposible sacarles un año....

* Fecha de amago: 28/06/2010
* Tipo de cliente: Vodafone normal
* Operador amago: Movistar 1485 - Contrato sin permanencia
* Puntos: 716(bloqueados 600)
* Consumo: 50-60 media
* Permanencia: No
* Antigüedad: 18 meses
* Fecha de la oferta: 28/06/2010 17:00
* Motivo Portabilidad: IPhone + TD + descuentos

Moviles ofertados:
- Iphone 4G (cuando saliera pero posiblemente pagando)
- Nexus 89€ (elegido, era el que buscaba, aunque no quedaba en stock; reservado)


Descuento del 50% durante 1 año en voz.
TD durante 6 meses gratis
Número VIP (5)

(le pregunté a la chica lo de la permanencia en tarifa de datos y me dijo que no)

Gracias a todos! Era mi primer amago y he salido muy contento de el
Ahora a esperar que todo salga bien y poder recibir el N1 en casa pronto,

* Fecha de amago: 28/06/2010
* Tipo de cliente: ORO
* Operador amago: Movistar 1485 - Contrato sin permanencia
* Puntos: unos 1300
* Consumo: 25 de media
* Permanencia: 6 meses
* Antigüedad: 12 meses
* Fecha de la oferta: 28/06/2010 17:00
* Motivo Portabilidad: IPhone + TD + descuentos

1º llamada: aparentemente una chica simpática me comienza ofreciendo o bien que espere al iphone 4g o bien otro movil ahora mas descuentos. me dice que un 30% un año y medio año de TD. En cuanto a moviles el nexus me lo deja en 89€, desire a 145€ y xperia x10 a 110€. Intento luchar y conseguir un 50% un año e internet un año. Imposible. Argumento que soy cliente oro y nada

2º llamada: la cosa pinta igual pues los muy capullos guardan las ofertas que te hacen. lo unico que me mejora es el xperia a 89€. le digo que hace un mes consegui con mi otra linea un 50% un año e internet un año (es totalmente cierto mirad unos post atras) y ni por esas. me pongo mas chulo diciendo que al año que vienen mis 2 lineas se iran de vodafone y aun asi nada.

asi pues acepto el 50% medio año, internet medio año y un nexus a 89€

fracaso total...

* Fecha de amago: 24/06/2010 a 10
* Tipo de cliente: Vodafone normal
* Operador amago: MS Prepago
* Puntos: 130
* Consumo: 10.44 ( no llego a consumo minimo, y siempre con traspaso de saldo )
* Permanencia: Si
* Antigüedad: 24
* Fecha de la oferta: 24/06/2010 13:00
* Motivo Portabilidad: MS da BB y TD gratis

Moviles ofertados:
- BB 8520 Curve ( elegido, me hace gracia probar con BB )
- SE X10
- SE Satio/aino no me acuerdo cual
- Nk N85

Descuento del 50% durante 1 año en voz.
TD durante 6 meses gratis ( lo que dura la permanencia de la TD )

ok

Amago a Movistar contrato esta mañana
A las2 horas mensaje de rigor de VF.
Siendo DIAMANTE he aceptado:
Vips
50%Dto 1 año
1 año gratis tarifa de datos
X10 99€

Por cierto, como se cancela la tarifa de datos? yo no uso datos... aunque quizas durante 1 año si jejejeje


Saludos y gracias

* Fecha de amago: 10/06/10
* Tipo de cliente: Vodafone normal (UN FAMILIAR)
* Operador amago: MS Prepago
* Puntos: desconozco, pero alrededor de 1000
* Consumo: mínimo, entre 10-15 euros.
* Permanencia: Si, recién cumplida

Contando la película de los Iphones y los números frecuentes, Vodafone se baja los pantalones inmediatamente
Solicitamos nokia x6 gratis, y se concede.
Descuento del 50% durante 1 año en voz, se concede.
números vips: sí, se pidieron y sin problemas.

AHORA VIENE LO CHUNGO...

Se realiza el envío del fax a vodafone, y ellos lo tramitan con Movistar, todo dentro de plazo sobradamente.

el error de mi familiar fue no estar al tanto de llamar a Vodafone para ver el estado de la cancelación, aunque a posteriori, y hablando con dos personas diferentes de Vodafone, ambos aceptan que recibieron nuestro fax, y que estaba bien tramitado.

Movistar unilateralmente no devolvió al cliente a pesar de hacer todo correctamente, y finalmente la portabilidad se finalizó, convirtiéndose en cliente Movistar. Imaginaos el chorreo que me cayó a mí.

No pongo aquí los detalles de todo lo que intentamos hacer, pero no nos dieron ninguna solución, ni han mantenido la oferta para volver a Vodafone desde MS prepago.

Finalmente se ha vuelto a hacer ese número de MS prepago a Vodafone, pero con las ofertas habituales, sin ninguna ventaja, a pesar de que a punto estuve de conseguirlo en una de las veces que llamé.

Así que aviso a navegantes, hay que estar MUY encima del amago.

saludos