quote:Es que yo no soy cliente de EUSKALTEL MÓVIL, sino de AMENA, y lo que quiero es que AMENA gestione mi número, no EUSKALTEL MÓVIL. ¿Ves la diferencia?
Originalmente escrito por assbroker
Yo lo q no entiendo es, q kon todo loq kritikas a Euskaltel,(no digo q no tengas razon) pq koño eres kliente de ellos?
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quote:Pero a mi me gusta AMENA, y no me quiero portar. Lo que quiero es que AMENA gestione mi número de teléfono, pues EM no tiene ni idea. Tampoco es tanto lo que pido... Además, en mi derecho debo de estar de elegir quién quiero que gestione mi número, pero de momento hay que joderse.
Originalmente escrito por assbroker
No, no la veo, si no te gustan y kreo q eres prepago, te vas a otra q tienes para elegir..Pq yo he tenido targetas y kontratos amena, en Euskadi y Euskaltel nunka ha estado por medio...
.quote:
Originalmente escrito por assbroker
No, no la veo, si no te gustan y kreo q eres prepago, te vas a otra q tienes para elegir..Pq yo he tenido targetas y kontratos amena, en Euskadi y Euskaltel nunka ha estado por medio...
. El que no entienda eso es que no quiere entenderlo..quote:
Originalmente escrito por redgsm
La diferencia esta bien clara.Si haces un contrato Amena en alguna localidad de Cantabria (como castro) limitrofe con la cav y te vas a tu domicilio bilbaino no vas a tener ningun problema con EM obviamente.
El problema viene cuando adquieres ua tarjeta de telefonia movil en la cav,con numeracion de AMENA,sim de AMENA,tarifas de AMENA,promociones de AMENA (algunas claro,otras ni de coña) y te encuentras que tu servicio de atencion al cliente es EM y la mitad de las gestiones que les piden que te hagan te dicen que no es posible porque eres cliente de Amena.Con todo esto como EM puede pretender convencer a alguien de que esos 450.000 clientes les pertenecen?.
Desde mi punto de vista son clientes de AMENA/ORANGE le pese a quien le pese.
ESA ES LA LIBERTAD QUE SE RECLAMA,LA DE SER CLIENTE DEL OPERADOR QUE TE DA SERVICIOS NO DE UN MERO REVENDEDOR DE SERVICIO.
quote:
Originalmente escrito por begira
Aupa, pues tenemos el punto de vista distinto, porque yo opino exactamentente lo contrario de lo que expones.
Haber, yo hice en su dia contrato con Euskaltel, di mi nº de c/c a Euskaltel, osea que soy de Euskaltel hasta las katxas, cuando quiera cambiarme, ya se a donde tengo que ir.
Saludos desde Gipuzkoa-Euskadi
quote:
Originalmente escrito por Aisak
mandas un mensajito al 7777, que es quien te presta un servicio de politonp. movistar-vodafone-orange son meros revendedores del servicio que te cobran, se quedan con una parte y entregan al prestador del servicio la diferencia...
De quien eres cliente, de amena-vodafone-movistar o del 7777 que te presta el servicio....
Un ejemplo mucho más pragmático.
Una famosa cadena de supermercados "hiper" vende leche embotellada con la marca "hiper" pero realmente no tiene cuadra, ordeñadora, pasteurizadora, envasadora... es que ni tiene a un sólo ganadero en plantilla y le pide a Explotaciones lácteas "el pasiego" que le facilite todos los procesos para que pueda vender en sus tiendas la leche con marca "hiper"
Cuando el consumidor compra la leche... ¿quién está contrayendo la obligación comercial del servicio/producto? ¿si falla algo dónde irías, a "hiper" que tiene una relación contractual contigo o a "el pasiego" que hasta ayer no sabía ni que tomabas su leche?
