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Originalmente escrito por @JOSECID
Yo me registre el día 22 y he hablado con ellos hoy (después de 20 minutos en espera) y me dicen en las bases no ponen plazos para contestar y mi solicitud aún no se ha valorado
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Originalmente escrito por @damelga1
Yo lo hice el 23 y sigo como tu... La verdad que se estan demorando muchisimo... me hace sospechar de que puedan estar pidiendo info a Vodafone como el contrato para verificar tarifas....
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Originalmente escrito por @Lux1566
Creo que la fecha de la factura es cuando recibes el móvil. Que es lo normal, como si vas a una tienda y te lo llevas. La garantía comienza desde ese momento.
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Originalmente escrito por @loxcox
Perdona que discrepe. La fecha de factura de compra debería ser aquella en la que decides adquirirlo bajo unas determinadas condiciones, es decir, cuando haces la grabación que debiera coincidir igualmente con la fecha de contrato. Otra cosa totalmente diferente, es que la garantía debiera comenzar a contar desde el día que tú dispones del terminal lo cual se puede acreditar a través de la fecha de entrega...
Pero vamos esto de Vodafone es un verdadero desastre, los contratos a medio cumplimentar, las fechas a cada uno una, la aplicación de ofertas de aquella manera y suma y sigue... cada uno tiene que valorar si compensa a cambio de obtener una ventaja económica.
Saludos,
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Originalmente escrito por @Lux1566
Lo lógico es que la fecha de factura sea cuando haces el pedido. Pero por tema de garantía lo hacen a la entregan aunque otras veces la fecha de la factura es a posterior.
Pero vamos lo que dices, un desastre que ni ellos sabes ni se ponen de acuerdo. Hablas con 3 y cada uno te dice una cosa, es de locos.
Hacen fatal todo, ofertas, cobros, contratos....
Yo me la he jugado a que me llegue la factura con fecha de ayer que me llegó el móvil o de la semana pasada con la oferta. Como sea más del 30,a tomar por c*l* TV aunque no t. engo muchas esperanzas
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Originalmente escrito por @Lycoos
Registrado en la promo el lunes. Acabo de recibir correo de confirmación de que cumplo las condiciones (Tarifa One Ilimitada Total).
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Originalmente escrito por @Lux1566
Lo lógico es que la fecha de factura sea cuando haces el pedido. Pero por tema de garantía lo hacen a la entregan aunque otras veces la fecha de la factura es a posterior.
Pero vamos lo que dices, un desastre que ni ellos sabes ni se ponen de acuerdo. Hablas con 3 y cada uno te dice una cosa, es de locos.
Hacen fatal todo, ofertas, cobros, contratos....
Yo me la he jugado a que me llegue la factura con fecha de ayer que me llegó el móvil o de la semana pasada con la oferta. Como sea más del 30,a tomar por c*l* TV aunque no t. engo muchas esperanzas
quote:Me ha pasado exactamente lo mismo, solo que a mi Samsung me escribió diciéndome que me faltaba la factura el día 23 de septiembre. Les mandé la factura (de nuevo) una hora después y aún no sé nada.
Originalmente escrito por @jmgarcia94
Buenos días, me registré el día 12 de septiembre a la promoción, el Viernes 13 de Septiembre me enviaron un correo diciendo que no había adjuntado en el registro la factura (cosa que si hice pero bueno), envié un correo mandando la factura el mismo día 13, y desde entonces no tengo novedades. He hecho varias llamadas y siempre me dicen que se está verificando y que cuando lon hagan me enviarán el correo.
a alguien le ha pasado lo mismo?
por otra parte tengo otro registro a otro nombre que lo hice el Martes 24 de Septiembre, y aún no tengo noticias.
Saludos.
