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Originalmente escrito por @angelusro
Es mi caso particular, espero que no te pase. Pero llame a todos los sitios posibles y me garantizaban que se cancelaba, pero en realidad me mentían. Llego la fecha límite y la línea ya se portó, estuvieron apurando a mentirme hasta las 13.30 horas que de repente me decían que ya no les iban los ordenadores.
Hable con ellos de nuevo, con otro operador de MasMovil y me explico que al llamar posteriormente a las 20:00 ya no se cancela y se hace la solicitud para que mañana a la mañana se haga efectiva la cancelación, que si que es instantánea pero dentro de unos horarios y ahora estamos fuera de ese horario, que llame mañana a la mañana a partir de las 10:00 para comprobar que esta cancelada pero que no debería tener problema y se cancelara tan pronto entre en el horario y si no al llamar me cancelan.