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Originalmente escrito por @jorgemg7
Mi mujer lleva 2 semanas y nada, ningún mail,ni tarjeta... Ayer reenvíe dni por mail, a ver si contestan sí no tocará ir a oficina
Pregúntales por chat. Yo lo hice así ya que trabajo y no puedo ir a una oficina. Le dije que ya había enviado el DNI 3 veces y me dijeron que no lo enviara más, aunque al entrar en el área de clientes me lo seguía pidiendo. Me dijo que podía tardar hasta 15 días en activarse la cuenta, pero casualmente al día siguiente de esto me llegó un sms de que ya estaba activa. Así que contacta por chat y que te lo miren (si no tienes tiempo de ir a la oficina, claro).
