te agradecería un montón que me mandaras el texto completo de la reclamación. Estos cabr..... le han facturado a mi suegro (que tiene 75 años) unos 300 euros en tres o cuatro meses.
Os recuerdo que en el canal cliente de vodafone en internet se pueden desactivar el envío/recepción de mensajes premium así como llamadas al 805 y similares.
yo tambien he puesto una reclamación a vodafone mediante el ministerio de telecomunicaciones. Si me lee el autor del hilo, ¿tardaron mucho en dictar resolucion en el ministerio? Un usuario de esta sección dijo que el plazo era de un mes, pero que va, el ministerio tiene hasta 6 meses para dictar resolucion. En mi reclamacion la semana que viene hará un mes, aun quedarian 5.