Pues a finales de septiembre o primeros de octubre me ofrecieron un 20% q no me aplicaron hace un mes y pico llame y en teoria me lo pusieron (incluso me llego un sms de q en la proxima factura estaria activo), pues me ha llegado la factura y sigue sin aplicarse
¿Me lo puedes mirar o tengo que llamar al 470?
[QUEJA] Descuento que no se me aplica
1.911 10
Escrito 0 0
Pásame tus datos por MP y lo miro. Si me es posible reclamarlo te lo reclamo también.
quote:
Originalmente escrito por pets72
Pues a finales de septiembre o primeros de octubre me ofrecieron un 20% q no me aplicaron hace un mes y pico llame y en teoria me lo pusieron (incluso me llego un sms de q en la proxima factura estaria activo), pues me ha llegado la factura y sigue sin aplicarse
¿Me lo puedes mirar o tengo que llamar al 470?
Pásame tus datos por MP y lo miro. Si me es posible reclamarlo te lo reclamo también.
Escrito 0 0
Tienes razón, el descuento aún no se está aplicando
. He abierto una incidencia para que te lo solucionen, en cuanto me digan algo te informo.
Saludos.
quote:
Originalmente escrito por pets72
t mande mp
Tienes razón, el descuento aún no se está aplicando
. He abierto una incidencia para que te lo solucionen, en cuanto me digan algo te informo.Saludos.
Escrito 0 0
Aún no tenemos la respuesta del departamento qe te tiene que aplicar el descuento. Les he dado un toque a ver si no tardan mucho.
Escrito 0 0
Ya te hemos aplicado el descuento, lo comenzarás a disfrutar desde el 21 de febrero durante 12 meses seguidos.
Saludos.
Saludos.
Escrito 0 0
Si que lo tienes registrado el descuento, pero desde el 21/02/2012 en adelante durante 12 meses. La factura que se te ha cerrado el 20/02/2012 no llevaba este descuento:
Un saludo.
quote:
Ya te hemos aplicado el descuento, lo comenzarás a disfrutar desde el 21 de febrero durante 12 meses seguidos.
Saludos.
Un saludo.
Volver a S.A.C. oficial