vaya mierda¡¡¡¡¡¡¡¡ de tienda online de ESTAFAFONE¡¡

os cuento una historia mas de no dormir con los de ROVAFONE¡¡¡

EL DIA 21 DE FEBRERO HICE UNA PORTABILIDAD A DE YOIGO A VODAFONE EN LA tienda online, todo perfecto los estados del pendido van cambiando me enbian los sms correspondientes de la portabilidad se esta procesando y el ultimo de la ventana de cambio que se hara efectiva el dia 10 de marzo, esta gente me dijeron y en el pedido dice ke 2 o 3 dias antes te mandan el terminal, pues bien ni terminal ni nada a 2 dias de portarme a vodafone no tengo nada ni sms de seur para decirme que me traen la sim y el telefono ni en la pagina del estado de mi pedido a cambiado nada desde el dia 5. que calse de estafa es esta. encima llamo yt me dicen que todo esta correcto y que si mañana o pasao no llega que les llame denuevo pero todavia no les figura nada de envio, QUE PUEDO HACER? ya que la portabilidad ya no la puedo cancelar termino ayer el plazo. este es el estado del pedido:


05/03/2011 21:27:33 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 22:50:20 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 21:22:14 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 21:22:13 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 19:27:28 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 18:24:44 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 13:04:40 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
22/02/2011 00:22:13 Pedido en proceso de validaci�n de datos
22/02/2011 00:17:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/02/2011 12:17:01 Pedido en proceso de validaci�n de datos

Hola, lo primero presentarme por aquí, espero ayudar en lo que pueda y que me ayuden ya que pienso que voy a tener más de un problema.
Yo estoy en la misma situación que tu y también me hacen la portabilidd el mismo día y el estado de mi pedido es exactamente igual que el tuyo. Nos va a llegar el día y nos quedaremos sin linea.
¿te ha llegado el contrato? a mi si,pero no me atrevo a mandarlo, ya me contaras como te va el proceso.
Saludos.
PD. aprovecho para preguntar si alguien sabe cual es la tarifa ILOC1 ya que contrate diminuto8 y no pone nada de eso.

saludos,
yo me encuentro en la misma situación que vosotros, solo que a mi se me activará la portabilidad un día después, y es desde orange a vodafone.
por muchas llamadas que hago ayer, y hoy no paran de decirme que se encuentran en complicaciones técnicas, y ya no se que hacer.
lo único que tengo claro es que si no encuentro solución antes del jueves, me da igual perder mi linea, pero una gran reclamación intetaré cursar contra estos elementos.
gracias¡¡
estos son los estados de mi pedido:
06/03/2011 14:48:27 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
04/03/2011 15:07:53 Pedido en proceso de env�o
04/03/2011 14:44:59 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
04/03/2011 14:44:58 Pedido en proceso de env�o
04/03/2011 14:09:54 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
04/03/2011 14:09:54 Pedido en proceso de activaci�n
04/03/2011 14:09:53 Pedido en proceso de env�o
04/03/2011 13:49:23 Pedido en proceso de activaci�n
04/03/2011 13:13:06 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
25/02/2011 04:47:37 Pedido en proceso de validaci�n de datos
25/02/2011 04:46:10 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
24/02/2011 13:02:42 Pedido en proceso de validaci�n de datos

podeis ir a una tienda y pedir un duplicado si os veis en un apuro

hyrank , ese es el mayor error que podemos hacer ya que me dijeron de muy buena mano que si sacamos un duplicado de la sim en vodafone online sale como que ya esta activado y salio el pedido y se liaria mas aun el follon y llegariamos a estar sin terminal o casi no tener un monton de tiempo hasta demostrar que hicimos el duplicado, y yo en mi caso aunque lo haga no tengo terminal libre para ponerla. en fin un desastre.


con respecto al estado de mi paedido compañeros acaba de cambiar sera para bien?<?? jejeje esto es para reir hasta morir ahi os paso como sigue haber si tenemos suerte y la proxima portabilidad a una tienda fisica aunque no tengan las mismas ofertas.

08/03/2011 19:20:11 Pedido en proceso de env�o
05/03/2011 21:27:33 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 22:50:20 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 21:22:14 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 21:22:13 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 19:27:28 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 19:27:27 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 18:24:44 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 13:04:40 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
22/02/2011 00:22:13 Pedido en proceso de validaci�n de datos
22/02/2011 00:17:44 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
21/02/2011 12:17:01 Pedido en proceso de validaci�n de datos

haber si alguien save que viene despues de proceso de envio: envio en entrega? o algo parecido? bueno seguimos con la trama

a y gracias por tu opinion hyrank

hola, soy nueva en el foro, yo tb tengo el mismo problema que vosotros... que esta pasando en la tienda online de vodafone???? a mi me han llegado dos mensajes al movil, y en teoria tengo la portabilidad este viernes 11.... y el contrato que me han enviado por correo. PERO NI RASTRO DE SEUR NI NA...

06/03/2011 15:16:14 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
04/03/2011 16:04:28 Pedido en proceso de env�o
04/03/2011 15:11:39 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
04/03/2011 15:11:38 Pedido en proceso de env�o
04/03/2011 14:24:16 Pedido en proceso de activaci�n
04/03/2011 14:24:15 Pedido en proceso de env�o
04/03/2011 14:24:15 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
04/03/2011 14:01:29 Pedido en proceso de activaci�n
04/03/2011 13:36:07 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
21/02/2011 11:13:38 Pedido en proceso de validaci�n de datos
21/02/2011 11:11:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
20/02/2011 23:08:35 Pedido en proceso de validaci�n de datos

Parece que algo ha cambiado, antes de abrir el despegable salia "null" ahora pone otra vez "en proceso de envío"
08/03/2011 20:03:23 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 18:32:57 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 18:32:56 Pedido en proceso de env�o
03/03/2011 18:32:56 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
03/03/2011 17:17:12 Pedido en proceso de activaci�n
03/03/2011 05:38:57 Pedido en proceso de activaci�n de SIM
26/02/2011 06:49:47 Pedido en proceso de validaci�n de datos
26/02/2011 06:48:50 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
25/02/2011 18:46:53 Pedido en proceso de validaci�n de datos

tragulla identico a mi ponia null y lo mismo que ati haber si se hacen efectivas con el mobil mañana y hay suerte

tragulla te ha llegado los dos sms de la fecha de portabilidad y el contrato por email???

yo tengo los 2 sms el de su portabilidad se esta procesando y el de su portabilidad es efectiva el dia 10 y tambien tengo el contrato pero no lo envio hasta que no tenga el mobil en mi casa no me fio.