[AYUDA] cambio adsl vodafone a fibra ono

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 #1
Escrito 1  0  0  
Me van llamando varias veces, mensajes e incluso una carta, de vodafone.
Dicen que en mi zona hay fibra, que me cambian el adsl por la fibra, se supone que en las mismas condiciones que tengo.
Pago por dos lineas smarts 20€ (con el 50% de descuento)
y otros 20€ por el adsl y llamadas, con la cuota de línea, no se si incluida o exenta por las smartS

Pero no hay forma de que me confirmen por correo electrónico cuanto voy a pagar al final si hago el cambio... y la verdad, no me fío mucho.

¿a alguien le ha pasado y lo ha hecho?
¿Todo bien?¿o con problemas?

Muchas gracias.
 #2
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Bueno, ya os contare como acaba.
24€ -30% 12 meses IVA incluido
a la espera del instalador...
 #3
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quote:
Originalmente escrito por @promoacp
Bueno, ya os contare como acaba.
24€ -30% 12 meses IVA incluido
a la espera del instalador...


Hola
Ya te han confirmado ese precio? espero nos lo confirmes cuando te llegue la primera factura
gracias
saludos


.
 #4
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quote:
Originalmente escrito por @promoacp
Me van llamando varias veces, mensajes e incluso una carta, de vodafone.
Dicen que en mi zona hay fibra, que me cambian el adsl por la fibra, se supone que en las mismas condiciones que tengo.
Pago por dos lineas smarts 20€ (con el 50% de descuento)
y otros 20€ por el adsl y llamadas, con la cuota de línea, no se si incluida o exenta por las smartS

Pero no hay forma de que me confirmen por correo electrónico cuanto voy a pagar al final si hago el cambio... y la verdad, no me fío mucho.

¿a alguien le ha pasado y lo ha hecho?
¿Todo bien?¿o con problemas?

Muchas gracias.


Asegúrate que tipo de fibra te van a instalar, si ftth o la falsa fibra de ono con el cableado coaxial hfc
 #5
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quote:
Asegúrate que tipo de fibra te van a instalar, si ftth o la falsa fibra de ono con el cableado coaxial hfc

yo aun no me la he instalado, pero me dijeron que ponen cable coaxial, que diferencia hay?
 #6
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Últimamente está llamando mucho ofrecíendo esto mismo .

Grupo telegram @vodafoneES

El destino mezcla las cartas , y nosotros las jugamos .
 #7
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quote:
Originalmente escrito por @caroolayn
Últimamente está llamando mucho ofrecíendo esto mismo .
Y quien llama?
si 1444, estos no son de fiar. Sin comprobacion detallada de la oferta, por email, no mover ni un dedo.

en caso de que es algun otro departamiento, estaria mas tranquilo.
 #8
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quote:
Originalmente escrito por @b990953
Y quien llama?
si 1444, estos no son de fiar. Sin comprobacion detallada de la oferta, por email, no mover ni un dedo.

en caso de que es algun otro departamiento, estaria mas tranquilo.


En realidad da igual que departamento te llame para ofertarte ese cambio
SIEMPRE pedir la oferta por escrito
Que luego cuando surgan los problemas.. sin nada escrito donde apoyar las posibles reclamaciones,
todo se vuelve muchisimo mas complicado

Bueno compi... que voy a contarle a un veterano en esta compañia y sus metodos como tu

Ser falso es la nueva tendencia y por lo visto... much@s estan a la moda

Recuerda y ten presente... una promesa es algo dificil de cumplir,quizas por eso es una promesa
Cumplas dicha promesa o no dice mucho de tu persona

Valora a quien te dedica su tiempo.Te esta dando algo que jamas recuperara
 #9
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quote:
Originalmente escrito por @b990953
Y quien llama?
si 1444, estos no son de fiar. Sin comprobacion detallada de la oferta, por email, no mover ni un dedo.

en caso de que es algun otro departamiento, estaria mas tranquilo.



No se que departamento lo hace , me lo han comentado varios clientes .

yo no haria nada si no me lo mandan por escrito sea el departamento q sea .

saludos .





Grupo telegram @vodafoneES

El destino mezcla las cartas , y nosotros las jugamos .
 #10
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quote:
Originalmente escrito por @b990953
Y quien llama?
si 1444, estos no son de fiar. Sin comprobacion detallada de la oferta, por email, no mover ni un dedo.

en caso de que es algun otro departamiento, estaria mas tranquilo.


Si vas a tirar por Facua o similares puedes pedir la grabación de la llamada.
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