quote:
Originalmente escrito por jonortego
Impresionante... me han colgado 3 veces!!! En cuanto digo lo de contrato simple se corta, vaya cabrones.
Y lo ultimo, me ha dicho que si cojo contrato simple no pueso echar atras la portabilidad...
Ves a una tienda cualquiera q venda movistar...Yo intentaba hacer el amago a movistar
prepago, pero las 5 veces q llamé al 1438 tras 20 minutos de reloj como minimo en cada una, pasandome de un operador a otro y preguntandome mil cosas acababan por decirme q no podian hacerme portabilidad a
prepago, q lo hiciera en tienda. Luego en tiendas me dijeron de todo:
- En 1 me dijeron q ellos no lo hacian, q debia ser por telefono (esta era tienda monomarca movistar)
- En un Miró q ellos no hacian portabilidades.
- En otro Miró q debia hacer portabilidad de contrato a contrato o de tarjeta a tarjeta, q de otra manera era imposible...
- En una tienda de Movistar me dijeron q se podia hacer por telefono como por tienda, pero q ellos hacia como un año q no les suministraban tarjetas para hacer portabilidad a
prepago ... pero q hacerse se debia poder hacer...
- En un "phone & fun" (según creo, es de "the phone house" pero exclusivo de movistar) me dijo el dependiente q se podia hacer esta portabilidad tanto en tienda como por telefono. Q el lo habia hecho. La última vez q llamé al 1485 fué desde esta misma tienda... Cuando el operador definitivo de esa llamada me negó la posibilidad, el dependiente de la tienda me pidió el movil para hablar el con el operador... Tras un rato discutiendo con el operador, le dijo q le pasara a reclamaciones, a lo q tampoco parece q accedió... Al final, el dependiente flipó pero tampoco sacó nada en claro...
Mi consejo :
Ves a una tienda, pide portabilidad a contrato sin permanencia ni terminal. A mi, 1 hora despues de acabar la solicitud recibí el
sms de vodafone.Acepté la contraoferta de Vodafone, y recibi confirmación de vodafone de q se pusieron en contacto con el operador telefonico en cuestion y se anuló satisfactoriamente la portabilidad.
Suerte.