[AYUDA] Recuperar número dado de baja

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Escrito   3  0  
El tema es...si denuncio, eso se alargará... Y para entonces donde estará mi número? Lo pueden recuperar el algun momento para dármelo?? No se supone que al mes vuelve a no ser de ellos?
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Escrito   3  0  
quote:
Originalmente escrito por @Brenda84
El tema es...si denuncio, eso se alargará... Y para entonces donde estará mi número? Lo pueden recuperar el algun momento para dármelo?? No se supone que al mes vuelve a no ser de ellos?

Lo más probable es que no vuelva a ningún sitio ya que estos impresentables no notifican las bajas al nodo central y por tanto ni entran en mes guarda ni en baja definitiva para que volviese al operador anterior. Además el rango es de una de sus empresas del grupo MásMóvil, así que igualmente no va a ser devuelto y lo seguirán teniendo ellos dado de baja, lo más probable es que cuando te respondan a la denuncia el número seguirá igual que está ahora. Más difícil sería si ya lo tuviese asignado otro cliente donde ahí ya sí podrías darlo por perdido.
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Escrito (Editado )  3  0  
Antes de presentar la reclamación, que cuando se resuelva ya habrás tenido que usar otro número para el negocio, intenta hacer una porta a Yoigo en un distribuidor, con la sim original y el cambio de titularidad por escrito.
No te garantiza que lo puedas hacer, pero si es negativa pide que te enseñen la denegación en pantalla. En caso de que sea por identidad o ICC erróneo podrás reclamar justificadamente contra LlamaYa.
Probablemente al darlo de baja ya no esté asociado al ICC antiguo, por eso el escrito con el cambio de la titularidad es lo mejor que tienes para reclamar.
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Escrito   5  0  
¿Al final conseguiste algo Brenda? ¿cómo va?

Orange -> Vodafone -> Pepephone -> Simyo -> Carrefour Móvil -> MASMovil
¿Cuál será la siguiente?
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Escrito   3  0  
A ver si @Brenda84 nos dice si ha podido recuperar su número de teléfono.

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Escrito   2  0  
Buenas

Una duda. En caso de que salga mal una portabilidad porque uno de los dos operadores no lo hace bien, existe este mes de guarda?

Sí quiero portar mi número, pongamos que de Lowi a Digi, hay problemas conocidos en alguno de los dos?

Y si lo hiciera desde alguno del grupo masmovil hacia Digi?

Me da mucho por saco perder mi número de siempre.

En caso de tener problemas, pido reclamación inmediatamente a usuariosteleco sin esperar a que me respondan operador donante y receptor? Funciona con cl@ve?

Gracias
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Escrito   3  0  
Y un número de contrato si te lo dan de baja por error se puede recuperar? Aprovecho este hilo porque yo estoy en un chiringuito con mi número principal. Hoy me he quedado sin red y acojonado he reiniciado el móvil y ya me iba. El día menos pensado lo dan de baja. No puedo portarlo en teoría porque hay permanencia hasta octubre.......
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Escrito   3  0  
Al final se soluciono??
 #119
Escrito   3  0  
@Brenda84 ¿Lo solucionaste? si es así, por favor comenta algo que pueda ayudar al resto de usuarios que se encuentren en tu misma situación. Gracias.

 #120
Escrito   6  0  
Hola a todos, perdonar la demora en no contestar pero tiene su sentido, y es que durante todo este tiempo he estado con gestiones del numero, y no he querido decir nada porque como en cualquier situación desesperada hay gente que te quiere ayudar, como ha sido el caso de un forero en concreto al que le he estado contestando y que le estoy muy agradecida, como de gente que se intenta aprovechar de la desesperación ajena... menos mal que gente buena sigue habiendo y me quedo con ello.

Finalmente me recuperaron el número después de hacer varios escritos en plazo amenazando con comunicarlo a la CNMC. Me lo recuperaron, tuve que comprar una SIM nueva de Llamaya, pagar una recarga adicional.... y me dieron de alta el número... pero durante todo este tiempo no me tenian como titular del número... un horror COMPLETO. HA SIDO UNA PESADILLA por la que no compensa pasar a no ser como en mi caso que la repercusión sea peor porque tu negocio se vea involucrado.

Hoy mismo mi móvil por fin ya es VODAFONE DE CONTRATO. Atrás quedó Llamaya y todo este periplo de 6 meses que es para olvidar. Hacer ruido por Twiter tal como me aconsejasteis ayudó mucho, y leerme toda la normativa que me dijisteis y hacer escrito ( gracias a mi facilidad para ello por haber estudiado algo parecido al derecho...) también ayudó.

A veces si se puede conseguir las cosas, aunque el precio-coste es caro.
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