[AYUDA] Portabilidad realizada a Masmovil sin recibir sim ni ningún SMS de fecha de cambio

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Buenos días, el día 28 de Julio (domingo) realicé una portabilidad hacia Masmovil con el número de mi mujer, el proceso comenzó normalmente, recibí mail de recepción de la tarjeta sim hoy 01/07/2020 y cuando nos hemos levantado mi mujer ya no tenía línea con Vodafone, sin haber recepcionado todavía la tarjeta SIM (hasta ahora las portabilidades nunca comenzaron antes de recibir la SIM) y sin haber recibido ningún SMS de confirmación de alta de la tarjeta SIM ni SMS ni llamada por parte de VODADONE. ¿esto es correcto?
¿Qué se puede hacer ahora?
Gracias de Antemano
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Originalmente escrito por @ivisan2
Buenos días, el día 28 de Julio (domingo) realicé una portabilidad hacia Masmovil con el número de mi mujer, el proceso comenzó normalmente, recibí mail de recepción de la tarjeta sim hoy 01/07/2020 y cuando nos hemos levantado mi mujer ya no tenía línea con Vodafone, sin haber recepcionado todavía la tarjeta SIM (hasta ahora las portabilidades nunca comenzaron antes de recibir la SIM) y sin haber recibido ningún SMS de confirmación de alta de la tarjeta SIM ni SMS ni llamada por parte de VODADONE. ¿esto es correcto?
¿Qué se puede hacer ahora?
Gracias de Antemano


Hola, supongo que podrás esperar a que llegue la SIM de MásMóvil o bien solicitar nuevamente una portabilidad a Vodafone. Adicionalmente si quieres poder usar la línea ya, lo que puedes intentar hacer es un duplicado en algún centro autorizado en tu zona. No te queda otra que llamar a Másmóvil y preguntar por la SIM o por algún centro donde hagan duplicados.

En MásMóvil la portabilidad comienza aunque no hayas recibido la SIM, es la forma de trabajar que tiene esta compañía.
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Originalmente escrito por @____
Hola, supongo que podrás esperar a que llegue la SIM de MásMóvil o bien solicitar nuevamente una portabilidad a Vodafone. Adicionalmente si quieres poder usar la línea ya, lo que puedes intentar hacer es un duplicado en algún centro autorizado en tu zona. No te queda otra que llamar a Másmóvil y preguntar por la SIM o por algún centro donde hagan duplicados.

En MásMóvil la portabilidad comienza aunque no hayas recibido la SIM, es la forma de trabajar que tiene esta compañía.


Gracias, volveré a hacer la portabilidad hacia Vodafone a la tarifa de Datos y minutos ilimitados por 24,99€ al mes con permanencia de 6 meses a ese precio ¿sabrías decirme a partir de que mes se puede volver a amagar para terminal y descuento de tarifa?
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Originalmente escrito por @ivisan2
Gracias, volveré a hacer la portabilidad hacia Vodafone a la tarifa de Datos y minutos ilimitados por 24,99€ al mes con permanencia de 6 meses a ese precio ¿sabrías decirme a partir de que mes se puede volver a amagar para terminal y descuento de tarifa?

Hola, en eso no te puedo ayudar ya que hace años que no hago amagos, estoy estable ya en O2 sin líos ni movidas raras y los móviles los compro libres siempre ya que adquirir algo con Vodafone es tener problemas para no dormir. A ver si algún compañero puede ayudarte con eso. Saludos.

Por cierto, si vienes de MásMóvil tienes que decir que eres de Yoigo por que realmente ellos están utilizando el operador Yoigo para meter las líneas de sus clientes de MásMóvil.

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Intenta hablar con Vodafone para que te hagan un retroportabilidad de la línea.
 #6
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Originalmente escrito por @caballero3
Intenta hablar con Vodafone para que te hagan un retroportabilidad de la línea.

Al final he tenido suerte y le he echado un poco de rostro, seguía teniendo una tarjeta SIM de compartición de datos con lo cual seguía estando cómo cliente de Vodafone, he llamado al 900929978 por un aviso que salía en mi Vodafone y hablando con el operador muy majo y explicándole lo que había pasado y lo que realmente quería, he conseguido la oferta ilimitada alta velocidad a 17,99€ y en redmi note 8t 128gb a 0 € trayendo de nuevo el móvil de mi mujer de MASMOVIL a Vodafone. No he quedado mal, hubiera preferido la ilimitada total y el mi 9 lite pero para mí mujer tiene Movil de sobra.
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Originalmente escrito por @____
Hola, en eso no te puedo ayudar ya que hace años que no hago amagos, estoy estable ya en O2 sin líos ni movidas raras y los móviles los compro libres siempre ya que adquirir algo con Vodafone es tener problemas para no dormir. A ver si algún compañero puede ayudarte con eso. Saludos.

Por cierto, si vienes de MásMóvil tienes que decir que eres de Yoigo por que realmente ellos están utilizando el operador Yoigo para meter las líneas de sus clientes de MásMóvil.

Ojalá pudiera estar en O2 o cualquier otra compañía que me diera Fibra, vivo en un pueblo a 14km de Salamanca capital y me tengo que conformar con un ADSL que por lo menos me da 18-20 megas de sincronía, pero me veo obligado a estar en Movistar si o si, ya que el resto de compañías tienen acceso indirecto y me quitarían velocidad, y ahora teletrabajo con mi línea, cómo para que me quiten velocidad..........
 #8
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Originalmente escrito por @ivisan2
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Originalmente escrito por @caballero3
Intenta hablar con Vodafone para que te hagan un retroportabilidad de la línea.

Al final he tenido suerte y le he echado un poco de rostro, seguía teniendo una tarjeta SIM de compartición de datos con lo cual seguía estando cómo cliente de Vodafone, he llamado al 900929978 por un aviso que salía en mi Vodafone y hablando con el operador muy majo y explicándole lo que había pasado y lo que realmente quería, he conseguido la oferta ilimitada alta velocidad a 17,99€ y en redmi note 8t 128gb a 0 € trayendo de nuevo el móvil de mi mujer de MASMOVIL a Vodafone. No he quedado mal, hubiera preferido la ilimitada total y el mi 9 lite pero para mí mujer tiene Movil de sobra.

Me alegro que todo te haya salido bien.
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