App Vodafone

Buenas:

Me ha surgido una duda, a ver si alguien me puede ayudar. Si tienes dos lineas de prepago de vodafone, con el mismo titular, cuando se accede a la aplicacion o a la web, salen las dos lineas o solo una. Es que en Orange solo sale una linea, aunque tengas varias lineas.

Gracias

nadie me puede ayudar?

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Originalmente escrito por @Erreka
nadie me puede ayudar?

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Hola, como las 2 lineas son del mismo titular te deberian de aparecer las 2 lineas juntas en la app mi vldafone.

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Originalmente escrito por @Vl27
Hola, como las 2 lineas son del mismo titular te deberian de aparecer las 2 lineas juntas en la app mi vldafone.

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Gracias por contestar. No me aparecen, solo una, la ultima que he pasado a vodafone.

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Originalmente escrito por @Erreka
Gracias por contestar. No me aparecen, solo una, la ultima que he pasado a vodafone.

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Pues es raro, diles a los de vodafone a ver que pasa, su telefono de atención al cliente desde un movil vodafone es 22123 y el horario es de lunes a viernes de 9-22h. Sino tambien en twitter por mensaje directo (DM) son bastante eficientes.

Por no abrir otro hilo... no puedo entrar a Mi Vodafone desde el miércoles, justo cuando salió la resolución de UsuariosTeleco dándome la razón pero sin solucionarme nada (obligaba a revisar facturación a Vodafone, pero no creo que consiga nada, y seguía sin darme el servicio), en concreto sí entro pero me sale el mensaje:
Lo sentimos
No podemos mostrarte esta información en este momento. Inténtalo de nuevo pasado unos minutos.

Sin embargo, en la app móvil sí puedo entrar y verlo todo como siempre. ¿A alguien más le pasa? ¿Será casualidad lo de la resolución?

A mí me pasa lo mismo, en el ordenador no me deja, sin embargo en la app del móvil me funciona perfectamente

Al final ya me aparece las dos lineas, me lo solucionaron al cabo de 1 semana despues de que hablara con ellos porque segun ellos deberia aparecer, pero les tuve que insistir varias veces porque decia que estaba todo bien.