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Originalmente escrito por @josejps21
Una cosa,el proceso de contratacion como es exactamente?es decir se llama y luego...,te graban una locucion y que mas?osea le das tus datos,direccion ,cuenta corriente,y todo por teléfono o como va la cosa?es por saber mas y hacerlo,muchas gracias
Llamas, les comentas que quieres contratar la tarifa de 20GB por 15€ y te empiezan a preguntar cosas. Nombre y apellidos, número de teléfono a portar, operador,
ICC si es
prepago, cuenta bancaria, dirección, correo electrónico.
Una vez rellenado todo te leen todo otra vez para comprobar datos y luego te pasan a la grabación en la que tienes que decir SI, un par de veces, la primera sobre los datos y la segunda sobre la tarifa. Importante comprobar los datos que a mí no sé que le pasó con el sistema y a pesar de que había dado bien el DNI y lo habían apuntado bien, al pasar a leerme los datos antes de la locución el DNI se convirtió en otro bastante distinto
Tuvo que volver a corregirlo.
Durante el proceso, si estás delante del ordenador ya te llega el mail con la posibilidad de cambiar la contraseña en tu área de clientes.
Yo lo he hecho hoy. Se supone que en un par de días tendré la
SIM.
Saludos,
.
