misterios de amena (para ESTOMAGO o alguien que trabaje en amena)

Lo primero, decirte que no eres el unico afectado, debe haber algun fallo en el enrutamiento de las llamadas y... zas... todos al 470. Esa incidencia ya esta en vias de solucion (esperemos que sea rapida la solucion)

Si se te abre una incidenca, siempre se contacta con el cliente, bien mediante llamada o bien mediante sms (un poco de fe, je je je je)

no te lo crees ni tu , eso es mentira te puedes morir esperando una llamada de estos.se gastan menos en llamadas que yo en tabaco

No se como se hara en empresas ahora, pero en particulares, si se remite una incdencia, siempre se contacta con el cliente, por uno u otro metodo, o hasta el momento ha sido asi.
Y en empresas tb se hacia asi, antes por lo menos, te lo puedo asegurar porque yo trabajaba en el dpto que realizaba esas llamadas. Ahora, ya no te lo puedo asegurar, aunque deberia de seguir siendo asi

Yo solo he tenido 2 incidencias con ellos y estoy al 50% usease me llamaron 1 y otra sigo esperando.

Salu2.

eltopito back office,ey uno acaba harto de muchas tonterias q reclaman clientes y de lo intrasigentes q son algunos, q de charlas...

Pues os habla una que a diario realiza llamadas a clientes, asi que no me gusta que digais mentiroso a un compañero cuando os dice q si se llama a los clientes

Otra cosa es que cuando llamemos podamos contactar, y ademas no se intenta solo una vez, sino varias en dias y horas diferentes.
Y en empresas aun se sigue ese criterio mas escrupulosamente, antes se hacia, porque el topito y yo trabajamos juntos en el b o de empresas durante mas de un año y os lo podemos asegurar.
Como se gestiona ahora??? quien sabe, pero si q se q la politica de amena no ha cambiado mucho, y en cuanto este todo ok, te llamaran, y si no se logra el contacto (porque a veces dais num de cont donde nunca se os escuentra) se os envia sms