[AYUDA] Se conserva "Amigos Gratis" al cambiarse de contrato a tarjeta?

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 #1
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Hola,

Hace unos días sufrí el cambio obligado de tarifa de mi querida Ardilla 6 de contrato (consumo minimo de 6€) a la Ardilla 4 con cuota fija de 5,95 mas las llamadas a parte.
He pasado de gastar en torno a los 7€ a pagar en esta ultima factura 14.
Estoy descontento y lo peor es que ninguna otra tarifa me convence para una persona como yo que usa el movil poco y no quiere internet.
Lo unico que me queda es pasarme a tarjeta, en la que se conserva la tarifa Ardilla 6 que es muy parecida a mi antigua Ardilla 6 de Contrato.
Queria saber si al hacer este cambio voy a perder los numeros "Amigos Gratis" que tengo actualmente y que tanto luché en su día por traerlos como cliente a Orange y que veo que ahora soy yo el que puede que se vaya a otra compañía.

Un saludo
 #2
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Yo pasé de prepago a contrato y se me conservaron, la promoción es para clientes de ambas modalidades, por lo que creo que si se conservaría.

De todas formas espérate a ver que dice atención al cliente
 #3
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quote:
Originalmente escrito por jsalguacil
Hola,

Hace unos días sufrí el cambio obligado de tarifa de mi querida Ardilla 6 de contrato (consumo minimo de 6€) a la Ardilla 4 con cuota fija de 5,95 mas las llamadas a parte.
He pasado de gastar en torno a los 7€ a pagar en esta ultima factura 14.
Estoy descontento y lo peor es que ninguna otra tarifa me convence para una persona como yo que usa el movil poco y no quiere internet.
Lo unico que me queda es pasarme a tarjeta, en la que se conserva la tarifa Ardilla 6 que es muy parecida a mi antigua Ardilla 6 de Contrato.
Queria saber si al hacer este cambio voy a perder los numeros "Amigos Gratis" que tengo actualmente y que tanto luché en su día por traerlos como cliente a Orange y que veo que ahora soy yo el que puede que se vaya a otra compañía.

Un saludo


Si se debe de conservar. En el caso de que no lo haga y la promoción se venga abajo con la migración a prepago la podemos volver a activar sin problemas a no ser que alguno de los dos teléfonos tenga una tarifa básica. emoticon gafas

Un saludo.
 #4
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Originalmente escrito por Orange_mvl
Si se debe de conservar. En el caso de que no lo haga y la promoción se venga abajo con la migración a prepago la podemos volver a activar sin problemas a no ser que alguno de los dos teléfonos tenga una tarifa básica. emoticon gafas

Un saludo.

Qué considerais con "tarifa básica"?
En mi caso yo pasaría a la tarifa Ardilla 6 de prepago, se considera esa tarifa "básica"?
Aún así no entendería que esto fuese así, no lo veo justo, al fin y al cabo perteneces a Orange.
 #5
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Originalmente escrito por jsalguacil
Qué considerais con "tarifa básica"?
En mi caso yo pasaría a la tarifa Ardilla 6 de prepago, se considera esa tarifa "básica"?
Aún así no entendería que esto fuese así, no lo veo justo, al fin y al cabo perteneces a Orange.


No. Las tarifas básicas llevan el apellido "básico" y Ardilla prepago no es básica. Te pongo dos ejemplos de tarifas básicas: Básico 6 y/o Canguro básico.

Un saludo.
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