[AYUDA] Baja Bono Internet

Hola,

Quiero dar de baja un bono de internet de 500 Mb estoy al principio del ciclo de facturación, ¿si le doy de baja ahora, me lo cobran entero, o me hacen un prorrateo?.

Un saludo,

quote:

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Originalmente escrito por lead
Hola,

Quiero dar de baja un bono de internet de 500 Mb estoy al principio del ciclo de facturación, ¿si le doy de baja ahora, me lo cobran entero, o me hacen un prorrateo?.

Un saludo,

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Buenas,

Te lo prorratean, pero no se si de una forma "proporcional".

Yo lo dí de baja el mes pasado cuando me quedaban unos 250 MB y solo me cobraron 3,5€.

Un saludo,

Ok. Entonces lo daré de baja.

Gracias.

Un saludo.

Hola lead,

Se prorratea pero no por los Mb que te queden sin consumir si no por los días que te queden desde la fecha desde la cual lo activaras.

Un saludo.

Hola,

Pues al final me han cobrado el bono entero, he llamado y nada que me dicen que no, que tengo que pagar el bono entero. Lo dí de baja el día 28/7 y mi ciclo empieza el 21/07.

Orange_mvl te he mandado mp para ver si puedes hacer algo.

Gracias.

Un saludo.

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Originalmente escrito por lead
Hola,

Pues al final me han cobrado el bono entero, he llamado y nada que me dicen que no, que tengo que pagar el bono entero. Lo dí de baja el día 28/7 y mi ciclo empieza el 21/07.

Orange_mvl te he mandado mp para ver si puedes hacer algo.

Gracias.

Un saludo.

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Hola!

Ya te he respondido al privado. He comprobado que finalmente te han ajustado el importe del bono.

Un saludo.