si miramos la cobertura y los menos problemas posibles ( facturaciones incorrectas, etc) qué OMV sería mejor:
Amena 7 euros/mes 1G 1ct/min 1000sms
Tuenti 9 " 1G+ 75min
Información Operadores Moviles Virtuales (OMV)
258.954 392Thread stuck by GSMSpain on 17-03-2008 13:11.
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Para funcionamiento habitual creo que es indiferente cual de las dos cojas ya que ambas andan bien. Lo único a tener en cuenta es que tuenti no tiene sac telefónico y cualquier problema tiene que ser resuelto por chat, y en el caso de amena si que hay sac telefónico pero a través de un 902, por lo que si llamas desde el móvil la llamada te saldrá cara, aunque siempre hay posibilidad de llamar desde un fijo que a un 902 es asumible.
Otra cosa a tener en cuenta es que tuenti cobra el exceso de datos mientras que amena reduce velocidad. Si no te pasas del giga te es indiferente, pero si andas justito hay que tenerlo en cuenta, porque el exceso no sale precisamente barato.
quote:Cobertura la que mejor te venga a ti, ya que depende de la zona. Tuenti usa movistar y amena usa orange.
Originalmente escrito por ML2000
si miramos la cobertura y los menos problemas posibles ( facturaciones incorrectas, etc) qué OMV sería mejor:
Amena 7 euros/mes 1G 1ct/min 1000sms
Tuenti 9 " 1G+ 75min
Para funcionamiento habitual creo que es indiferente cual de las dos cojas ya que ambas andan bien. Lo único a tener en cuenta es que tuenti no tiene sac telefónico y cualquier problema tiene que ser resuelto por chat, y en el caso de amena si que hay sac telefónico pero a través de un 902, por lo que si llamas desde el móvil la llamada te saldrá cara, aunque siempre hay posibilidad de llamar desde un fijo que a un 902 es asumible.
Otra cosa a tener en cuenta es que tuenti cobra el exceso de datos mientras que amena reduce velocidad. Si no te pasas del giga te es indiferente, pero si andas justito hay que tenerlo en cuenta, porque el exceso no sale precisamente barato.
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La cobertura de movistar ni es mejor ni es muy superior a la de orange. En términos generales no tendrás problemas con ninguna de las 2, y si los tienes con alguna, depende de la zona, porque yo con cobertura orange nunca me he quedado tirado, cosa que si me ha pasado con movistar. Ni siquiera se puede hablar en términos generales, porque lo que vale para Madrid no sirve para Barcelona ni lo de Barcelona para Canarias.
Con respecto al SAC, la atención de movistar/tuenti es una pu.. mier.., igual que la de orange/amena, pero es que la atención vía chat de tuenti es de lo peor, largas esperas, horario reducido, respuestas estándar y ninguna solución. Al menos en amena tienes un área al cliente en la web medianamente decente con el que puedes gestionar gran parte de los servicios sin tener que llamar al SAC. Ya podría aprender tuenti.
Por cierto, que una llamada al 902 de amena desde un fijo sale a 7cts/min, que no creo que sea para decir que se te va el ahorro de varios meses en una llamada. Por lo menos amena tiene atención al cliente telefónica que te puede servir para una emergencia como bloquear una línea porque has perdido el móvil, cosa que en tuenti sin un ordenador delante y una larga espera en el chat resulta imposible.
Por cierto, que el grupo orange no se caracteriza por su buen trato al cliente, es conocido, pero si nos ponemos a hablar del grupo movistar igual salimos corriendo.
quote:Que recomiendes tuenti porque te parece mejor compañía, me parece bien, pero que lo hagas diciendo falsedades para conseguir una invitación, me parece rastrero.
Originalmente escrito por antfergar
Ml200, yo te recomiendo, Tuenti Móvil.
En el tema de la cobertura influye la zona, pero la de Movistar, en general, es muy superior a la de Orange.
Con la cobertura Movistar es casi seguro que vas a poder utilizar tu terminal en cualquier sitio.
En cuanto al SAC, la atención vía chat complementada con el foro de soporte oficial, es bastante buena.
En Amena, como tengas que llamar a la atención al cliente, se puede ir al garate el ahorro de varios meses.
Y por otro lado, con Tuenti tendrías la comodidad del bono que permite hacer un montón de llamadas cortas.
Por último, el grupo Orange no se caracteriza, precisamente,
por su buen trato al cliente.
Un saludo.
La cobertura de movistar ni es mejor ni es muy superior a la de orange. En términos generales no tendrás problemas con ninguna de las 2, y si los tienes con alguna, depende de la zona, porque yo con cobertura orange nunca me he quedado tirado, cosa que si me ha pasado con movistar. Ni siquiera se puede hablar en términos generales, porque lo que vale para Madrid no sirve para Barcelona ni lo de Barcelona para Canarias.
Con respecto al SAC, la atención de movistar/tuenti es una pu.. mier.., igual que la de orange/amena, pero es que la atención vía chat de tuenti es de lo peor, largas esperas, horario reducido, respuestas estándar y ninguna solución. Al menos en amena tienes un área al cliente en la web medianamente decente con el que puedes gestionar gran parte de los servicios sin tener que llamar al SAC. Ya podría aprender tuenti.
Por cierto, que una llamada al 902 de amena desde un fijo sale a 7cts/min, que no creo que sea para decir que se te va el ahorro de varios meses en una llamada. Por lo menos amena tiene atención al cliente telefónica que te puede servir para una emergencia como bloquear una línea porque has perdido el móvil, cosa que en tuenti sin un ordenador delante y una larga espera en el chat resulta imposible.
Por cierto, que el grupo orange no se caracteriza por su buen trato al cliente, es conocido, pero si nos ponemos a hablar del grupo movistar igual salimos corriendo.
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A ver si nos enteramos: ¡La cobertura de orange es tan buena o tan mala como la de movistar o vodafone! Todo depende de la zona en la que esté cada uno. A ti puede irte mejor con movistar, pero a mi en mi pueblo y en mi comarca me va mejor orange, porque con orange tengo siempre 3G cosa que no me ocurre con movistar.
Por cierto, que también existen hilos que hablan de lo bien que funciona la cobertura orange como este: http://www.gsmspain.com/foros/hp127...-cobertura.html
quote:Sí, tu base es un hilo en el que hay gente que dice que la cobertura de orange es una basura sin dar motivos y hay otra gente que dice que nunca a tenido ningún problema con la cobertura orange. ¡Estoy impresionada! Y eso sin hablar del estupendo (más bien pésimo) SAC de movistar/tuenti.
Originalmente escrito por antfergar
¡Joper!
Kaxera,¡yo ya soy muy mayorcito para perder el tiempo con pamplinas!
Pero, para dejar claro que mis afirmaciones tienen base, os dejo un link de forocoches, que no son precisamente fans de Movistar, sobre prácticamente el mismo tema: Amena o Tuenti, centrándose en el tema de la cobertura.
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Saludos.
A ver si nos enteramos: ¡La cobertura de orange es tan buena o tan mala como la de movistar o vodafone! Todo depende de la zona en la que esté cada uno. A ti puede irte mejor con movistar, pero a mi en mi pueblo y en mi comarca me va mejor orange, porque con orange tengo siempre 3G cosa que no me ocurre con movistar.
Por cierto, que también existen hilos que hablan de lo bien que funciona la cobertura orange como este: http://www.gsmspain.com/foros/hp127...-cobertura.html
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Hola, opino desde mi experiencia particular, cada uno hablamos desde la nuestra y yo no tengo más datos que aportar, he tenido línea con Movistar, Vodafone y Jazztel (cobertura Orange).
Viviendo en Valencia no noto ninguna diferencia de cobertura entre las tres Marías y me he decantado por Jazztel (Orange) porque tiene el VDSL más barato que Movistar.
Problemas: en los viajes tengo menos cobertura que antes (Vodafone y Movistar)y en el pueblo de montaña donde paso las vacaciones no hay cobertura Orange, pero si que se que en los pueblos de alrededor no tienen ese problema. Solución para mi, imagino que de cara al próximo verano me pondré una tarjeta de tuenti en mi dualSIM.
Lo importante es contratar lo que se adecue a nuestros hábitos y necesidades. Si tuviese que recomendar a alguien una compañía por la experiencia de los que tengo alrededor probablemente serían Pepephone (cobertura Vodafone) o tuenti (cobertura Movistar), si tuvieramos que añadir el ADSL ya habría que ponderar más cosas (distancia central, TV, servicios adicionales, etc.) sobre los los pack ahorro: Ono, Jazztel, etc...
S2
PD: me parece lamentable que las OMV también pongan permanencias, al cliente se le fideliza con un buen servicio y precios razonables y no con compromisos de permanencia sujetos a claúsulas a menudo abusivas
Viviendo en Valencia no noto ninguna diferencia de cobertura entre las tres Marías y me he decantado por Jazztel (Orange) porque tiene el VDSL más barato que Movistar.
Problemas: en los viajes tengo menos cobertura que antes (Vodafone y Movistar)y en el pueblo de montaña donde paso las vacaciones no hay cobertura Orange, pero si que se que en los pueblos de alrededor no tienen ese problema. Solución para mi, imagino que de cara al próximo verano me pondré una tarjeta de tuenti en mi dualSIM.
Lo importante es contratar lo que se adecue a nuestros hábitos y necesidades. Si tuviese que recomendar a alguien una compañía por la experiencia de los que tengo alrededor probablemente serían Pepephone (cobertura Vodafone) o tuenti (cobertura Movistar), si tuvieramos que añadir el ADSL ya habría que ponderar más cosas (distancia central, TV, servicios adicionales, etc.) sobre los los pack ahorro: Ono, Jazztel, etc...
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Más de cien apadrinamientos realizados en Jazztel
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