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Originalmente escrito por el_fleky
Buenas en primer lugar llame al 1004 por curiosidad a ver cuando me cumplia la permanencia y me dijeron que el 18 de Febrero del 2012, pero claro la chica me ofrecio hasta 70.000 puntos por no irme y para canjear por un movil con una tarifa de GM 35 vale entonces acepte sin pensarlo para despues cancelar y tener 70000 puntitos.
Ahora solo me salen mis 8200 puntos que tenia y los otros 70000 me aparecen dividios en dos bonos en puntos extra, uno de 50000 por contrato permanencia y otro de 20000 por lo mismo.
Cuando quiero generar un bono para reservar esos 78200 puntos totales que tengo solo me da la opcion de generar bono con 8200 puntos.
Si llamo al 609 o al 1004 para decir que me pasen a tarjeta o si me ofertan algo, me dicen que ya tengo una oferta de 70.000 puntos para cambiar de movil y no soy capaz de sacar nada mas.
Que hago, hago la portabilidad aun quedandome mes y medio para cumplir permanencia a ver si me dan los 122.000 puntos que me faltan para conseguir un galaxy s2?
Nose porque a mi siempre que llamo me ven ya los 70.000 que me dieron la primera vez.....
Ayudadme por favor...
Mira lo qeu tiens que hacer es generar el bono de un tlf.
Primero te sale que tienes solo esos 8200 puntos pero cuando eliges marca modelo y ZA alta o mantenimiento es cuando te salen los otros puntos de los bonos anulados prueba otra vez, por lo menos a mi asi me pasaba. luego en el amago yo sin insistir mucho me dieron 175000 pidiendo el iphone 4s con GM de 45 €.
Un saludo y suerte