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Originalmente escrito por odioVF
marigracia, aunque solo se tiene la version de una parte, si a habido falsificación de firma no creo que sea un tema de consumo, eso está tipificado en el codigo penal, si es que recibieras el justificante de dicha acción debes acudir al juzgado de guardia (costo 0) e interponer la denuncia correspondiente, tambien dudo que Vodafone como tal se meta en tales berenjenales, me inclinaria por vuestro comercial, pero hay que saber contra quien se pone la denuncia, pero antes de nada la prueba documental.
Insisto que con una versión y sin papeles en la mano.
suerte y ya contarás.
Falsificar una firma solo es delito si es un documento publico, o si la suplantacion de identidad entra en el supuesto de estafa.
En este caso, como mucho una multa para que haya firmado a la ligera el papel. Es triste pero en este pais estamos así.
En este caso, huele a que al agrupar las portas VF pidió mas datos y alguno no coincidia con los suyos. Y ojo que suele pasar que las fichas tengan datos bailados, cuando es una porta aislada y salta la comprueban los de retenciones , pero si es un grupo pasan del tema y aplican la cancelación por respuesta.