Fecha y hora de comienzo del amago: 23/11/2011 a las 14h
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: cumplida
Antigüedad: Mas de 10 años
Puntos: 500 y algo
Consumo: entre 40€ y 60€ 3-lineas
Operador al que se amagó: yoigo contrato solo sim via web
Mensaje de Operador: 23/11 a las 14:15
Mensaje de Vodafone: al momento.
Objetivo: algun movil bueno sin gastarme mucho y sin cambiar de tarifa.
Conseguido: desire S por 60€ con 50% dto 6 meses en consumo y tarifa de datos, sin tener que cambiar la tarifa (creo que es la ocio 6 o algo asi)
SOLO resumen AMAGOS para NOVATOS Vol.I
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Tema cerrado
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Fecha y hora de comienzo del amago: 20/11/2011 a las 20h
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: 2 meses restantes
Antigüedad: varios años
Puntos: 1500 (casi todos sobrantes de una inyeccion de un amago anterior)
Consumo: el mínimo (6€)
Operador al que se amagó: orange via web
Mensaje de Operador: 21/11 a las 11:00
Mensaje de Vodafone: No recibido. Llamé al ver en la página de la CMT que el nº estaba en proceso de portabilidad.
Objetivo: Xperia Ray sin cambiar mi tarifa (diminuto 6€ cons. min) y sin tarifa de datos y algún descuentillo.
Conseguido: Xperia Ray a 0€ con 6 meses 50% en consumo. Eso sí, permanencia de 24 meses.
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: 2 meses restantes
Antigüedad: varios años
Puntos: 1500 (casi todos sobrantes de una inyeccion de un amago anterior)
Consumo: el mínimo (6€)
Operador al que se amagó: orange via web
Mensaje de Operador: 21/11 a las 11:00
Mensaje de Vodafone: No recibido. Llamé al ver en la página de la CMT que el nº estaba en proceso de portabilidad.
Objetivo: Xperia Ray sin cambiar mi tarifa (diminuto 6€ cons. min) y sin tarifa de datos y algún descuentillo.
Conseguido: Xperia Ray a 0€ con 6 meses 50% en consumo. Eso sí, permanencia de 24 meses.
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Resumen del amago a un familiar:
Fecha de comienzo del amago: Lunes 21/11/2011
Fecha de fin: miercoles 23/11/2011
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: cumplida
Antigüedad: desde Airtel
Puntos: unos 500
Consumo: minimo, entre 11 y 15 euros al mes
Operador al que se amagó:Yoigo solo sim contrato via web
Mensaje de Yoigo: 21/11/2011 18:21
Mensaje de Vodafone: 21/11/2011 18:52
Objetivo: Movil con android, sin internet y a 0 euros
Conseguido :Sony Ericsson Xperia NeoV a 0 euros + tarifa del 6 newton (sin la cuota de 6 euros)+ descuento del 50% en tarifa 6 meses.Permanencia de 18 meses
1ª y unica llamada : Me atiende una chica que la verdad parecia bastante seca al principio, pero que con un poco de mano izquierda consegui suavizar.Por momentos creia que iba a tener que llamar otra vez al dia siguiente pero no fue asi.Me ofrece:
-Wildfire S a 69 euros
-Samsung galaxy ace a 69 tambien
-Galaxy mini a 0 euros
Como vi que eran bastante sencillitos y ademas habia que pagar , mientras hablo con ella me meto en la web de Yoigo y veo que ofrecen el Xperia Neo V.Le digo que ESE es el que me ofrece Yoigo.
Consulta un momento y me lo ofrece tambien a 49 euros
Le indico la rareza que el sony valga menos que un wildfire por ejemplo, y ella tambien se extraña.Sigo insistiendole que sobretodo me voy a Yoigo por las tarifas y me ofrece la del 6 (Newton).Estaba a punto de desistir y aceptar , cuando le intento llorar un poquito más y directamente me concede el sony a 0 euros y el descuento del 50%, y añade que esto si que era lo que definitivamente podia ofrecer
Evidentemente hago el "sacrificio" acepto y cancelo mediante grabación
Creo que la clave , si se amaga a Yoigo, es insistir en las tarifas más bajas.Supongo que el miedo lo tendran por el anuncio de Yoigo de nuevas ofertas hace unos dias .
Gracias a todos por la ayuda
Fecha de comienzo del amago: Lunes 21/11/2011
Fecha de fin: miercoles 23/11/2011
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: cumplida
Antigüedad: desde Airtel
Puntos: unos 500
Consumo: minimo, entre 11 y 15 euros al mes
Operador al que se amagó:Yoigo solo sim contrato via web
Mensaje de Yoigo: 21/11/2011 18:21
Mensaje de Vodafone: 21/11/2011 18:52
Objetivo: Movil con android, sin internet y a 0 euros
Conseguido :Sony Ericsson Xperia NeoV a 0 euros + tarifa del 6 newton (sin la cuota de 6 euros)+ descuento del 50% en tarifa 6 meses.Permanencia de 18 meses
1ª y unica llamada : Me atiende una chica que la verdad parecia bastante seca al principio, pero que con un poco de mano izquierda consegui suavizar.Por momentos creia que iba a tener que llamar otra vez al dia siguiente pero no fue asi.Me ofrece:
-Wildfire S a 69 euros
-Samsung galaxy ace a 69 tambien
-Galaxy mini a 0 euros
Como vi que eran bastante sencillitos y ademas habia que pagar , mientras hablo con ella me meto en la web de Yoigo y veo que ofrecen el Xperia Neo V.Le digo que ESE es el que me ofrece Yoigo.
Consulta un momento y me lo ofrece tambien a 49 euros
Le indico la rareza que el sony valga menos que un wildfire por ejemplo, y ella tambien se extraña.Sigo insistiendole que sobretodo me voy a Yoigo por las tarifas y me ofrece la del 6 (Newton).Estaba a punto de desistir y aceptar , cuando le intento llorar un poquito más y directamente me concede el sony a 0 euros y el descuento del 50%, y añade que esto si que era lo que definitivamente podia ofrecer
Evidentemente hago el "sacrificio" acepto y cancelo mediante grabación
Creo que la clave , si se amaga a Yoigo, es insistir en las tarifas más bajas.Supongo que el miedo lo tendran por el anuncio de Yoigo de nuevas ofertas hace unos dias .
Gracias a todos por la ayuda
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Bueno os voy a comentar el resumen de un familiar, por lo que no se todos los datos.
Fecha y hora de comienzo del amago: No me acuerdo fue hace 20 dias aprox.
Tipo de cliente: Oro
Permanencia: Cumplida
Antigüedad: No se, pero mas de 4 años seguro
Puntos: 1300 puntos
Consumo: 70 euros de media en dos lineas
Operador al que se amagó: yoigo contrato solo sim
Mensaje de Operador: --
Mensaje de Vodafone: --
Objetivo: Movil con pantalla grande y camara decente y 50% descuento durante un año.
Conseguido: Galaxy ace y Motorola defy a cero euros y 50% descuento en tarifa durante un año.
Permanencia: 18 Meses
Un familiar me dejo el encargo de ocuparme del amago, ya que me decia que pagaba mucho y que realmente no llamama tanto.
Cuando miro la factura, tenia dos tarifas de datos (que no utilizan para nada) y una tarifa plana, que no le sacan jugo ninguno, y veo que realmente de consumo no llegan a 30 euros con el iva incluido, cuando las facturas son de mas del doble de media.
Con eso llamo a la chica y me pregunta el motivo, le dio que mi tia se siente estafada por vodafone, que ella no ha contratado tarifa plana alguna y que la lleva pagando muchos meses. Me ofrece el ace a cero euros y 50% de descuento 6meses.
Le digo que la tarifa de yoigo es la misma que me ofrecen, xs8 en una linea y xs6 en otra, y que ese descuento no compensa para nada con el abuso en las facturas anteriores, que ella podia ver en las facturas que mi tia realmente no se conectaba a internet y que pagaba 70 euros de media, cuando realmente consumia menos de la mitad. Le digo que con esa oferta que se iba, que si le ofrecieran 50% durante un año que si aceptaría la oferta, y me contesta que lo consultara y que me llamara cuando realice la gestión.
A los 10 minutos me llama y me dice que si, que le dan el 50% durante un año, en ese momento le digo que ok, pero el motorola defy en lugar del ace, me dice que no es posible ya que requiere tarifa de datos, por lo que finalmente cogo los dos ace.
Posteriormente mi tia envio solo un mensaje de permanencia, y de la otra linea no lo realizo, por lo que entre en mi vodafone y ví que tenía los puntos inyectados y que me daban para sacarme un defy, por lo que hice el pedido por la tienda online del defy y finalmente se lo consegui.
Resumen: Un galaxy ace y un motorola defy a coste cero con 18 meses de permanencia y 50% de descuento durante 12 meses en consumo, por lo que la cuota de la xs6 siempre la abonaría, de todas maneras seguro que la gasta.
Fecha y hora de comienzo del amago: No me acuerdo fue hace 20 dias aprox.
Tipo de cliente: Oro
Permanencia: Cumplida
Antigüedad: No se, pero mas de 4 años seguro
Puntos: 1300 puntos
Consumo: 70 euros de media en dos lineas
Operador al que se amagó: yoigo contrato solo sim
Mensaje de Operador: --
Mensaje de Vodafone: --
Objetivo: Movil con pantalla grande y camara decente y 50% descuento durante un año.
Conseguido: Galaxy ace y Motorola defy a cero euros y 50% descuento en tarifa durante un año.
Permanencia: 18 Meses
Un familiar me dejo el encargo de ocuparme del amago, ya que me decia que pagaba mucho y que realmente no llamama tanto.
Cuando miro la factura, tenia dos tarifas de datos (que no utilizan para nada) y una tarifa plana, que no le sacan jugo ninguno, y veo que realmente de consumo no llegan a 30 euros con el iva incluido, cuando las facturas son de mas del doble de media.
Con eso llamo a la chica y me pregunta el motivo, le dio que mi tia se siente estafada por vodafone, que ella no ha contratado tarifa plana alguna y que la lleva pagando muchos meses. Me ofrece el ace a cero euros y 50% de descuento 6meses.
Le digo que la tarifa de yoigo es la misma que me ofrecen, xs8 en una linea y xs6 en otra, y que ese descuento no compensa para nada con el abuso en las facturas anteriores, que ella podia ver en las facturas que mi tia realmente no se conectaba a internet y que pagaba 70 euros de media, cuando realmente consumia menos de la mitad. Le digo que con esa oferta que se iba, que si le ofrecieran 50% durante un año que si aceptaría la oferta, y me contesta que lo consultara y que me llamara cuando realice la gestión.
A los 10 minutos me llama y me dice que si, que le dan el 50% durante un año, en ese momento le digo que ok, pero el motorola defy en lugar del ace, me dice que no es posible ya que requiere tarifa de datos, por lo que finalmente cogo los dos ace.
Posteriormente mi tia envio solo un mensaje de permanencia, y de la otra linea no lo realizo, por lo que entre en mi vodafone y ví que tenía los puntos inyectados y que me daban para sacarme un defy, por lo que hice el pedido por la tienda online del defy y finalmente se lo consegui.
Resumen: Un galaxy ace y un motorola defy a coste cero con 18 meses de permanencia y 50% de descuento durante 12 meses en consumo, por lo que la cuota de la xs6 siempre la abonaría, de todas maneras seguro que la gasta.
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Bueno os voy a comentar el resumen de mi madre
Fecha y hora de comienzo del amago: No me acuerdo fue hace 20 dias aprox.
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: Cumplida
Antigüedad: No se, pero mas de 6 años seguro
Puntos: 200 puntos
Consumo: 10 euros de media
Operador al que se amagó: yoigo contrato solo sim
Mensaje de Operador: --
Mensaje de Vodafone: --
Objetivo: Movil sencillo Nokia X3-2 y algun descuento en tarifa, la xs8
Permanencia: 18 Meses
Pues fue rápido, porque no pedia tanto y mi madre realmente apenas llama simpre pasa un poco del consumo mínimo, simplemente queria un movil normalito y si tenia algun descuento mejor, me ofrecio un 50% descuento durante seis meses, le pedi un 30% durante un año, pero me dijo que no, por lo que finalmente acepte.
Conseguido: Nokia X3-2 y 50% descuento 6 meses
Fecha y hora de comienzo del amago: No me acuerdo fue hace 20 dias aprox.
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: Cumplida
Antigüedad: No se, pero mas de 6 años seguro
Puntos: 200 puntos
Consumo: 10 euros de media
Operador al que se amagó: yoigo contrato solo sim
Mensaje de Operador: --
Mensaje de Vodafone: --
Objetivo: Movil sencillo Nokia X3-2 y algun descuento en tarifa, la xs8
Permanencia: 18 Meses
Pues fue rápido, porque no pedia tanto y mi madre realmente apenas llama simpre pasa un poco del consumo mínimo, simplemente queria un movil normalito y si tenia algun descuento mejor, me ofrecio un 50% descuento durante seis meses, le pedi un 30% durante un año, pero me dijo que no, por lo que finalmente acepte.
Conseguido: Nokia X3-2 y 50% descuento 6 meses
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Bueno esto es un amago de una linea que tengo mía
Fecha y hora de comienzo del amago: No me acuerdo fue hace 15 dias aprox.
Tipo de cliente: normal
Permanencia: Me faltaba un mes para cumplir los 18 meses
Antigüedad: 17 meses
Puntos: 340 puntos
Consumo: 0 euros
Operador al que se amagó: orange contrato solo sim
Mensaje de Operador: --
Mensaje de Vodafone: --
Objetivo: Motorola Defy, el descuento me daba igual ya que es el movil asociado al adsl.
Permanencia: 18 Meses
Conseguido: Motorola Defy con 18 meses de permanencia y 50% descuento 6 meses. Me quitaron 200 puntos y me dejaron 140 puntos.
Fecha y hora de comienzo del amago: No me acuerdo fue hace 15 dias aprox.
Tipo de cliente: normal
Permanencia: Me faltaba un mes para cumplir los 18 meses
Antigüedad: 17 meses
Puntos: 340 puntos
Consumo: 0 euros
Operador al que se amagó: orange contrato solo sim
Mensaje de Operador: --
Mensaje de Vodafone: --
Objetivo: Motorola Defy, el descuento me daba igual ya que es el movil asociado al adsl.
Permanencia: 18 Meses
Conseguido: Motorola Defy con 18 meses de permanencia y 50% descuento 6 meses. Me quitaron 200 puntos y me dejaron 140 puntos.
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Bueno ahora toca la linea de la mujer
Fecha y hora de comienzo del amago: 24 noviembre
Tipo de cliente: normal
Permanencia: Cumplida ayer.
Antigüedad: 6 años
Puntos: 240 puntos
Consumo: 20 euros
Operador al que se amagó: orange contrato solo sim
Mensaje de Operador: 25/11
Mensaje de Vodafone: 25/11
Objetivo: Motorola Defy, y descuento del 50% durante un año.
Permanencia: 18 Meses
Conseguido: Motorola Defy con 18 meses de permanencia y 30% descuento 6 meses. Le han quitado todos los puntos y se lo han dejado a cero.
La chica me dice que el motivo de la portabilidad, le digo que estamos muy quemados con vodafone por una serie de problemas que tuvimos hace 18 meses (activación de tarifas planas sin nuestro consentimiento, moviles comprados que no llegaron nunca, mal servicio de su sat,etc...)
Me ofrece el ace y 50% descuento 6 meses, le digo que no, que si no me ofrecen durante un año que no hay nada que arrascar, ademas de que orange me daba 30% durante 9 meses.
Me dice entonces que me ofrece 30% durante 12 meses, le pregunto entonces por el defy, y me dice que lo tiene a coste cero, por lo que acepto la oferta del 30% durante 12 meses en consumo y el defy con 18 meses de permanencia. Realmente era lo que quería.
Fecha y hora de comienzo del amago: 24 noviembre
Tipo de cliente: normal
Permanencia: Cumplida ayer.
Antigüedad: 6 años
Puntos: 240 puntos
Consumo: 20 euros
Operador al que se amagó: orange contrato solo sim
Mensaje de Operador: 25/11
Mensaje de Vodafone: 25/11
Objetivo: Motorola Defy, y descuento del 50% durante un año.
Permanencia: 18 Meses
Conseguido: Motorola Defy con 18 meses de permanencia y 30% descuento 6 meses. Le han quitado todos los puntos y se lo han dejado a cero.
La chica me dice que el motivo de la portabilidad, le digo que estamos muy quemados con vodafone por una serie de problemas que tuvimos hace 18 meses (activación de tarifas planas sin nuestro consentimiento, moviles comprados que no llegaron nunca, mal servicio de su sat,etc...)
Me ofrece el ace y 50% descuento 6 meses, le digo que no, que si no me ofrecen durante un año que no hay nada que arrascar, ademas de que orange me daba 30% durante 9 meses.
Me dice entonces que me ofrece 30% durante 12 meses, le pregunto entonces por el defy, y me dice que lo tiene a coste cero, por lo que acepto la oferta del 30% durante 12 meses en consumo y el defy con 18 meses de permanencia. Realmente era lo que quería.
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Fecha y hora de comienzo del amago: 26/11/2011 a las 20h
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: 6 meses restantes
Antigüedad: 4 años
Puntos: 410
Consumo: 30€ aprox.
Operador al que se amagó: orange via web
Mensaje de Operador: 28/11 a las 13:00
Mensaje de Vodafone: No recibido. Llamo yo.
Objetivo: Samsung galaxy S2 + @M con 50% descuento 12 meses.
Conseguido: Samsung galaxy S2 Blanco 50% descuento 12 meses (llamando a bajas antes del amago)
1º llamada:
Me dicen que hay que asociar una tarifa al movil. Le digo que bien, que me asocien la @m que tengo ahora con lso descuentos y em dice que no se puede. TEndria que coger el movil a precio de coste que serian 299 € kreo ke ha dicho por lo que le digo que no me interesa y que muchas gracias y cuelgo.
2º llamada:
Me lo ofrecen a 110€ con los decuentos que tenia y el 50%. Me kitan 200€.
En la llamada a bajas dije que llamé una semana atras y que me ofrecieron cambierme a una tarifa superior (no tenia @) a cambio de darme 12 meses de descuetno 50%. Les dije que no pudieron ponermelo en el momento porque el sistema estaba caido. La chica muy maja me dijo que vale, que no habia problema y que me ponia @m con 50% 12 meses. Yo creo que coló porke iba a una tarifa algo superior, pagaba 30€ mes, ahora la @m, aunke me sale mejor porke solo es un año de permanencia en tarifa.
Saludos
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: 6 meses restantes
Antigüedad: 4 años
Puntos: 410
Consumo: 30€ aprox.
Operador al que se amagó: orange via web
Mensaje de Operador: 28/11 a las 13:00
Mensaje de Vodafone: No recibido. Llamo yo.
Objetivo: Samsung galaxy S2 + @M con 50% descuento 12 meses.
Conseguido: Samsung galaxy S2 Blanco 50% descuento 12 meses (llamando a bajas antes del amago)
1º llamada:
Me dicen que hay que asociar una tarifa al movil. Le digo que bien, que me asocien la @m que tengo ahora con lso descuentos y em dice que no se puede. TEndria que coger el movil a precio de coste que serian 299 € kreo ke ha dicho por lo que le digo que no me interesa y que muchas gracias y cuelgo.
2º llamada:
Me lo ofrecen a 110€ con los decuentos que tenia y el 50%. Me kitan 200€.
En la llamada a bajas dije que llamé una semana atras y que me ofrecieron cambierme a una tarifa superior (no tenia @) a cambio de darme 12 meses de descuetno 50%. Les dije que no pudieron ponermelo en el momento porque el sistema estaba caido. La chica muy maja me dijo que vale, que no habia problema y que me ponia @m con 50% 12 meses. Yo creo que coló porke iba a una tarifa algo superior, pagaba 30€ mes, ahora la @m, aunke me sale mejor porke solo es un año de permanencia en tarifa.
Saludos
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claro que se puede!!!! llama hasta que te coja el comercial buena gente y te lo ofrezca!! que sinverguenzas son!!
pd: puedes comentar que argumentos dijistes en bajas?creo que hare lo mismo que tu el mes que viene
quote:
Originalmente escrito por Basilla
Fecha y hora de comienzo del amago: 26/11/2011 a las 20h
Tipo de cliente: Normal
Permanencia: 6 meses restantes
Antigüedad: 4 años
Puntos: 410
Consumo: 30€ aprox.
Operador al que se amagó: orange via web
Mensaje de Operador: 28/11 a las 13:00
Mensaje de Vodafone: No recibido. Llamo yo.
Objetivo: Samsung galaxy S2 + @M con 50% descuento 12 meses.
Conseguido: 50% descuento 12 meses (llamando a bajas antes del amago)
1º llamada:
Me dicen que hay que asociar una tarifa al movil. Le digo que bien, que me asocien la @m que tengo ahora con lso descuentos y em dice que no se puede. TEndria que coger el movil a precio de coste que serian 299 € kreo ke ha dicho por lo que le digo que no me interesa y que muchas gracias y cuelgo.
claro que se puede!!!! llama hasta que te coja el comercial buena gente y te lo ofrezca!! que sinverguenzas son!!
pd: puedes comentar que argumentos dijistes en bajas?creo que hare lo mismo que tu el mes que viene
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Fecha y hora de comienzo del amago: 28/11/2011 a las13h
Tipo de cliente: Oro
Permanencia: cumplida
Antigüedad: 19 meses
Puntos: 54.
Consumo: no llego al mínimo.
Operador al que se amagó: simyo prepago.
Mensaje de Operador: no llegó
Mensaje de Vodafone: a las 14;30.
Objetivo: Neo V 0€.
Conseguido: Neo V 0 euros 18 meses de permanencia, sigo con mi tarifa 90x1y me dan 50% de descuento durante 6 meses.
Tipo de cliente: Oro
Permanencia: cumplida
Antigüedad: 19 meses
Puntos: 54.
Consumo: no llego al mínimo.
Operador al que se amagó: simyo prepago.
Mensaje de Operador: no llegó
Mensaje de Vodafone: a las 14;30.
Objetivo: Neo V 0€.
Conseguido: Neo V 0 euros 18 meses de permanencia, sigo con mi tarifa 90x1y me dan 50% de descuento durante 6 meses.
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