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Originalmente escrito por iglelarra
Sencillamente increible lo que me esta pasando.
Con idea de conseguir algun buen telefono y tarifa, me daba igual vodafone u otra compañia, pase el numero de vodafone de pre-pago a contrato xs8 sin permanencia para poder negociar mejor.
La linea de pre-pago tenia una antiguedad de varios años, desde el 2.008
Pues bien, una vez recibido el mensaje de cambio de pre-pago a contrato xs8, inicio la portabilidad a Yoigo, con intencion de irme o quedarme alli donde me den mejor oferta. Esto lo hago al dia siguiente de estar en contrato.
Efectivamente recibo el mensaje de yoigo y el de vodafone para llamar al 607 ... y la verdad que me parecio interesante la contraoferta de vodafone:
Tarifa @m con 50% descuento durante 1 año, y
Iphone 4 16 GB por 90 €.
Todo anotado, hago la grabacion para la cancelacion de portabilidad a yoigo, y a esperar el sms que me tienen que enviar para confirmar la permanencia de 18 meses y enviarme el telefono. Todo esto el dia 1 de Junio.
Despues de esperar y esperar, hoy dia 3, llamo para ver que ocurre que no recibo el sms y ....¡¡¡¡¡ no tiene reflejado nada !!!!!
Segun ellos he cancelado la portabilidad a yoigo sin mas, nada de ofertas, ni terminales, eso si, por arte de magia tengo puesta la tarifa @m.
Sencilalmente increible, son unos impresentables, me dicen que es imposible que me hayan ofertado nada puesto que solo llevaba 1 dia en contrato.
¿que se puede hacer?
Yo les diria,el dia tal hice una renovacion de contrato gracias a una oferta que me ofrecisteis, mirar que lo teneis reflejado en vuestro sistema, porque se me cambio el contrato el dia X a peticion vuestra