Seguimiento iPhone 4 a través de Tienda Online Vodafone

48.867 157
 #131
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Hola,

Soy de los del día 3 de enero con tarifa @M y ya tengo mi primera factura. És un error todo.

Me cobran la parte proporcional del día 30 al 4, cuando la portabilidad fue el día 3. Deberían cobrar sólo dos días, el 3 y el 4, pero me dice que se cobra desde el día que se da el alta. (¿?)
Me cobran todas las llamadas que están dentro de la TP de voz. Esto me lo abonan.
Me cobran un mensaje a Reino Unido el día de la portabilidad de 0,60€ que yo no he enviado. Me dice que se envía automáticamente para activar el Iphone. Me lo abonan.
Mi tarifa es @M,independientemente de la parte proporcional que no es correctta, me cobran tarifa M al 50% y tarifa de datos 19,90€ con descuento 100%. Tarifa M: 29,90€ con descuento 50% son 14,95€ en lugar de los 24,95€ de nuestra promoción durante un año.
En fin, un auténtico desastre!
Os ha pasado también?
 #132
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quote:
Originalmente escrito por rbado
Hola,

Soy de los del día 3 de enero con tarifa @M y ya tengo mi primera factura. És un error todo.

Me cobran la parte proporcional del día 30 al 4, cuando la portabilidad fue el día 3. Deberían cobrar sólo dos días, el 3 y el 4, pero me dice que se cobra desde el día que se da el alta. (¿?)
Me cobran todas las llamadas que están dentro de la TP de voz. Esto me lo abonan.
Me cobran un mensaje a Reino Unido el día de la portabilidad de 0,60€ que yo no he enviado. Me dice que se envía automáticamente para activar el Iphone. Me lo abonan.
Mi tarifa es @M,independientemente de la parte proporcional que no es correctta, me cobran tarifa M al 50% y tarifa de datos 19,90€ con descuento 100%. Tarifa M: 29,90€ con descuento 50% son 14,95€ en lugar de los 24,95€ de nuestra promoción durante un año.
En fin, un auténtico desastre!
Os ha pasado también?


bueno bueno vodafone como se luce emoticon roto
 #133
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Originalmente escrito por rbado
Hola,

Soy de los del día 3 de enero con tarifa @M y ya tengo mi primera factura. És un error todo.

Me cobran la parte proporcional del día 30 al 4, cuando la portabilidad fue el día 3. Deberían cobrar sólo dos días, el 3 y el 4, pero me dice que se cobra desde el día que se da el alta. (¿?)
Me cobran todas las llamadas que están dentro de la TP de voz. Esto me lo abonan.
Me cobran un mensaje a Reino Unido el día de la portabilidad de 0,60€ que yo no he enviado. Me dice que se envía automáticamente para activar el Iphone. Me lo abonan.
Mi tarifa es @M,independientemente de la parte proporcional que no es correctta, me cobran tarifa M al 50% y tarifa de datos 19,90€ con descuento 100%. Tarifa M: 29,90€ con descuento 50% son 14,95€ en lugar de los 24,95€ de nuestra promoción durante un año.
En fin, un auténtico desastre!
Os ha pasado también?



A mi tb me han cobrado factura, creo recordar 6 €, pero todavia no la he recibido en papel, cuando me llegué la comprobaré, si está mal, a quejarse! es lo que toca!
 #134
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A mi también me ha pasado, el pedido lo hice el 14 de diciembre, con porta efectiva el día 3 de enero.

Me han tarificado del 30 al 4 (ciclo del día 5).

Aún no he recibido el iPhone y lo que he hecho es pedirlo por internity desde otro número.

A la hora de pedir la devolución de la factura, me dicen que no se puede, que necesitan un mes para "verla" en el sistema, jajajjaa
 #135
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en que Apple Store hiciste la portabilidad?
 #136
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¡Hola! Yo también he hecho el pedido a través de la tienda online de Vodafone, aunque cuanto más leo los foros más me arrepiento. Llevaba tiempo mirando todos los días a ver si estaba disponible el iPhone4 16gb y por fin el 12/01 pude "reservarlo". Hasta ahora esto es lo que aparece en el estado de mi pedido:

18/01/2011 18:46:22 Pedido en proceso de activación de SIM
14/01/2011 16:19:45 Pedido en proceso de validación de datos
14/01/2011 16:18:24 null
14/01/2011 16:16:49 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
14/01/2011 04:23:04 Pedido en proceso de activación de SIM
14/01/2011 01:38:08 Pedido en proceso de validación de datos

Creo que es más o menos lo que os pone a todos. ¿Alguien más que lo haya pedido por estas fechas? Me han dicho que tengo programada la portabilidad para el día 31 y me han asegurado que el teléfono me llegará antes... hasta que no lo vea no lo creeré XD

¡Un saludo!
 #137
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hola que tal a todos? Tengo un problema y no se que hacer en estos momentos...aver si me dan su opinion o alguna sugerencia.

El dia 28 de Diciembre de 2010 hice un pedido en la tienda online de vodafone del Iphone 4 32GB con tarifa @M por 159€ y ha dia de hoy tiene este estado:

19/01/2011 06:43:41 Pedido en proceso de activación de SIM
31/12/2010 14:24:32 Pedido en proceso de validación de datos
31/12/2010 14:23:13 null
31/12/2010 14:22:46 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
28/12/2010 19:34:52 Pedido en proceso de activación de SIM
28/12/2010 19:33:42 Pedido en proceso de validación de datos

Ahora bien, el 16 de Enero de 2011 hice una portabilidad a través de Internity por el mismo terminal pero por el modelo de 16GB y con la misma tarifa @M por 29€. Hoy dia 20 de Enero he recibido la documentación la cual he rellenado y hoy mismo la he dejado en un buzón de correos.

Mi problema es que sé que ambas portabilidades por el mismo número no se pueden hacer asi que mi idea era seguir adelante con la de Internity porque es mejor oferta bajo mi punto de vista. Ahora bien, ¿sabeis si se puede cancelar las portabilidades/pedidos de la tienda online vodafone?¿sabeis si los de Internity son profesionales y no habra ningun problema?

Otra cosa, ayer dia 19 de Enero me llamaron de orange (mi actual operador) para confirmar mi portabilidad y hacerme las oportunas ofertas que yo mismo cancelé y confirmé la portabilidad a vodafone. Ellos me dijeron que estaba previsto que para el dia 31 de Enero yo ya fuera de vodafone. ¿Hay forma de saber si me llamaron por la tienda online de vodafone o por Internity?. Yo mismo le pregunte a la chica de orange y no tenia ni idea... solo le aparecia Vodafone.

Un saludo y gracias, siento el tocho mensaje ^_^
 #138
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¿Nadie puede decirme algo? emoticon triste un saludete
 #139
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¿Si inditex y apple se fusionan nace Zahara de los iTunes?
 #140
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Buenas a todos!!
Yo pedí la portabilidad el 17-01-2011 mediante la tienda online de Vodafone, es un iPhone 4 32GB. El día 22 me enviaron un SMS al número a portar, en el que decía; Se esta procesando la portabilidad para el número 6XXXXXXXX...

23/01/2011 17:47:52 Pedido en proceso de activación de SIM
21/01/2011 03:49:14 Pedido en proceso de validación de datos
21/01/2011 03:45:12 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/01/2011 14:21:12 Pedido en proceso de activación de SIM
19/01/2011 14:18:22 Pedido en proceso de validación de datos

Ya estoy a la espera de que me manden el SMS indicándome de que día se hará efectivo el proceso de portar mi número...

Estaría bien que llegase esta semana, que ya hay ganas de incluir una nueva manzana en la familia...

Un saludo emoticon emocionado
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