Así es el nuevo RENUEVO: Pa cagarse!

quote:

---

Originalmente escrito por yoigger69
Ja ja. Me parto, ya hasta me reclaman por aqui.Que no, que lo que queriamos es que no vinieras. Que no se como hay que decirte las cosas para que las entiendas

A ver, os doy mi opinion, auque se que no todos la compartis, pero esto es un foro plural y cada uno dice lo que piensa.Es lo que tiene entrar en un foro de clientes de Yoigo llevando la contraria a la mayoría, pues no eres la mas querida del foro.

El famoso renuevo segmentado.(Si ese que negabas hace unos dias.) he leido un foro con un enlace que habla de las segmentacion de A a la F. es mas o menos cierto. he puesto un post con las reglas que utilizan segun me han comentado, ya que esto fue una cosa pactada con los masters, que los los dueños de las tiendas Yoigo (yoigo no es dueño de las tiendas)

Yoigo salio en españa empujando tarifas a la baja y ha conseguido que todo el mercado baje.(si hombre si, las Omv no han tenido nada que ver) ahi teneis las tarifas de Diminuto y demas haciendo copia de la del 8 y del 0 de las tres marias pero ninguna te da el terminal, Yoigo si. ¿Por que?(porque así se diferenciaba de las Omv porque si no seria una Omv más) Porque Yoigo tiene costes operativos mas baratos y se lo puede permitir y las grandes no, ya que perderian dinero canabalizando(canibalizando no te inventes palabras) a sus otros clientes (misma razon que nunca te llaman a mejorar tu tarifa hasta que dices que vas, seria demasiado costoso)Y dale, que si que te llaman , que a mi mujer le llamaron en Vodafone y le ofrecieron la tarifa de 8 cm/m porque le dijeron que para el tipo de llamadas que hacia era la más rentable.No hables de lo que no sabes.

Bueno, Yoigo, cambio algo cuando lanzo su red de tiendas y compitio contra las maria en su territorio, es decir, atraerte con el terminal "gratis" que no lo es por lo que te roban despues en la tarifa.


Bueno, al grano, si Yoigo lanza un plan muy agresivo de renuevo, pues se le viene la avalancha y eso significa coste de adquisicion que se paga ahora (2010) y no se ve el retorno hasta el año que viene (no es bueno para resultados anuales).Pero que avalancha?, que pongan que solo puedan renovar los que han terminado la permanencia y se aseguran que no se van a ir a la competencia.

Si que han tenido un problema al generar el PDF con los precios, los Samsung se les ha mezclado.Es que 4 meses para poner el precio a 27 teléfonos pues con tanta precipitación pasan esas cosas

Si, los precios son variables. es logico, segun demanda, cabias oferta de esa forma "flujeas" (del verbo flujear otra palabra nueva)los renuevos (coste adquisicion y no un cliente nuevo) Asi que paciencia, por lo general Yoigo siempre hace las cosas bien, aunque le cueste arrancar.Paciencia que cuando cambien te veremos a ti defendiendo lo contrario de lo que estas defendiendo ahora como sueles hacer.

Aquellos que reaccionen y se vayan, pues bueno, seguro que paga algun justo por pecador, pero en general, al final nos acabara gustando esto.

Admito que no tiene buena pinta.(la 1ª verdad que dices) Ayer hice 4 intentos de renuevo y al final nadie salio convencido.Es lo que tiene triplicar el precio de los terminales de un dia para otro que nadie sale convencido pero quede con ellos en que vengan en dos semanas y si no, y asumiendo que se lo puedan permitir, que esperen a Diciembre.

cuando lo hago no veo lo que se gastan ni la antiguedad, asi que solo puedo decir lo que me dijo el cliente, pero todos son clientes de unos 20€ y claro, no es que seas de lo mas rentable para Yoigo.

---

quote:

---

Originalmente escrito por zeliug
Menuda basura...Tengo un consumo medio de 25€ y el bono 8 contratado. Que soy cliente F?

---