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Originalmente escrito por miwel69
El viernes 12 de este mes recibi un LG KP502 tras ver un poco el movil me parece que es demasiado grande para lo que estoy acostumbrado a llevar, ni le he llegado a utilizar ni nada. El viernes 12 les llame para ver si me podian cambiar el telefono por otro y me dijeron que si, que tengo un plazo de 15 dias para cambiarlo.
Mi duda es la siguiente ¿tengo opcion de coger otro telefono? No me lo han dejado del todo claro...
Y aparte si hago que tramiten hoy la devolucion, estaria dentro del plazo de los 15 dias, ¿este es el periodo que cuenta o es cuando llega a tu casa el mensajero?
Visto lo ""bien"" que estan funcionando las cosas en Vodafone estoy acojonado de quedarme sin un telefono y sin opcion de coger otro.
Que me recomendais??
Muchas gracias
En teoría puedes coger otro de los que haya es stock en el momento de volver a tramitarte el pedido. Tienen que recogertelo, comprobar que está todo correcto y cancelarte el pedido. Es decir, no es automático y tardan unas semanas en que puedas volver a hacerlo.
Algunos (incluso diría muchos) han pedido devolución y han tenido problemas con la agencia porque no se lo ha recogido a tiempo.
Si quieres baile, metete en la fiesta. Si quieres movil quédate con el que tienes!!!