En vista de que ya tengo el bono del
X6 sin tarifa de datos os digo los pasos que he dado para los que no tengan ni idea de este mundo que es lo que me pasa y me pasaba a mi cuando empecé el proceso la semana pasada.
Tenía hasta la semana pasada 15 mil puntos y un consumo mensual de 20 a 30 euros.
El martes de la semana pasada pedí la portabilidad a Yoigo. Hasta las 48 horas no le llegó el aviso de portabilidad a Movistar, hablé con ellos y me ofrecieron una cambio de tarifa,a la simple, y entre los móviles (sin tarifa de datos)el Nokia 6700, el Nokia
5800 y el Sony
Aino. Pregunte por el
X6 y aunque en puntos movistar es algo inferior al
Aino me dijeron que no podían ofertarlo desde su departamento (ordenes expresas). Repetí la llamada otra vez y me ofrecieron más o menos lo mismo. Pregunte por el
N97 mini y me lo ofrecían por ciento y pico euros sin TD y 76 euros con TD (en las dos llamadas).
Mandé el fax para cancelar la portabilidad el viernes y ayer, martes, aún no me habían mandado el bono del
Aino desde Movistar. He tenido que llamar yo al fatídico 224472. Intentando porque no había manera. Finalmente me lo cogieron hoy y me mandaron el bono.
Entré en la página de Movistar con la intención de cancelar el bono y con los puntos que me reintegraran coger el
X6 (véase post mio de esta tarde). Craso error. Al cancelarlo volvieron los 15 mil puntos que tenía y el bono del
Aino apareció como cancelado. Vuelta a llamar al 224472 para que repitieran el tema y regeneraran el bono y nada, no ha habido manera.. líneas ocupadas y cuando no, se cortaba.
Al final , harto ya, he llamado al 2236 (también gestionan los puntos de movistar pero es de pago y lo cogen), me ha cogido el telefóno una chica muy simpática, le he explicado que he metido la pata al cancelar el bono y me ha dicho que me lo generaba de nuevo si quería. Le he dicho que si con los puntos que tenía me alcanzaba para el
X6 y voila!, me ha dicho que si. Así que me ha mandado el bono, que ya tengo, sin TD e iré mañana o pasado a pillarlo.
Gracias a todos por todos los posts, contestaciones y ayuda. Sois unos cracks. Perdón por el tostón de post.
