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Originalmente escrito por @amunt1919
he realizado la portabilidad desde un locutorio. ahora a esperar al día 19.
supongo que para tener el combo 20 me tocará ingresar diez euros más y seleccionar el combo, ya que seré de prepago. hasta que no seleccione el combo no tendré internet, supongo también.
me dice el del locutorio que para hacerme de contrato me tengo que esperar dos o tres meses..no se.
Lo de esperarse dos meses creo que es incierto. Yo he portado como comenté a través de una tienda de móviles que es distribuidor también, y me ha dicho que en cuanto quiera, me pase para hacer el papeleo de cambiarme a contrato; me recomendó eso sí esperar unos días para comprobar que todo iba a mi gusto. En el momento de la porta el hombre me preguntó si deseaba que me activara ya algún bono, o no. SI no te han activado ninguno pues tendrás que hacerlo tu al llamar por primera vez al servicio de atención al cliente.
Para pasarte a contrato te pedirán escanear el dni, un documento del banco donde figure que eres el titular de la cuenta donde lo vas a domiciliar (cartilla bancaria, certificado del banco, etc), y a veces piden alguna factura de otra empresa domiciliada a esa misma cuenta.
En general mi portabilidad ha ido muy bien, solo me fallaba que no podía recibir llamadas internacionales, pero de otras portas ya sabia que a veces hay que esperar 72 horas para que todo se quede ok, y en un día ya funcionaba todo muy bien.
